Eiscafé Italia — Local services in Bremen

Ich war heute mit einer Freundin dort ein Eis essen. Die Bedienung war einfach unfassbar unfreundlich. Am Ende hat sie sogar behauptet, meine Freundin hätte nicht bezahlt. Dabei hatte die Bedienung das Geld bereits in den Geldbeutel getan. Auch hatte ich gesagt, dass der Cappuccino sehr stark war und Cappuccino so normalerweise nicht sein sollte. Darauf meinte sie nur, dass ich die einzige wäre, die sich darüber beschweren würde und es wohl mehr an mir, als an dem Cappuccino legen würde. Sie wurde laut und unverschämt. So etwas habe ich bislang nirgendwo erlebt. Zum Ende hin bekamen wir noch Hausverbot. Also, wenn man noch nicht einmal sagen darf, dass der Cappuccino zu stark ist....., dann weiß ich auch nicht?! Abgesehen einmal davon, dass ich dort ohnehin nicht wieder hin möchte, frage ich mich, warum man auf konstruktive Kritik gleich mit Hausverboten um sich wirft. Geld kassieren und behaupten, man hätte nicht gezahlt. Ich würde diese Dame entlassen. Die anderen, die dort arbeiten, waren immer sehr freundlich. Diese Dame hatte ich zuvor noch nie gesehen und ich komme seit Jahren hier Eis essen. Merkmale dieser unfreundlichen Frau waren Tätowierungen, wie z.B. eine Rose auf...

Was ich heute erlebt habe ist eine absolute Frechheit. Gegen 18:15 Uhr wollte ich mit meinem Mann dort ein Eis essen gehen. Bei diesem Wetter wollten wir draußen sitzen. Zu unserem Glück wurde gerade ein Tisch frei und die Bedienung räumte gerade ab. Mein Mann fragte ob wir uns an den Tisch setzen dürften. Darauf bekam er die Antwort: " Nein, die Eisdiele mit Bedienung im Außenbereich hätte schon geschlossen." Es würde nur noch Eis zum Mitnehmen geben. Der Außenbereich war voller Gäste. Da wir uns jedoch gerne hinsetzen wollten, sind wir unverrichteter Dinge wieder gegangen. Keine 2 Minuten später, als wir mit dem Auto daran vorbei führen, sahen wir das dort auf dem Platz um den wir gebeten hatten nun 2 Erwachsene und ein Kind saßen, die Bedient wurden. Absolutes Fehlverhalten der Servicekraft....

Das Eiscafé Italia überzeugt vor allem durch seinen herausragenden Service. Das Personal ist außerordentlich freundlich und aufmerksam, was den Besuch jedes Mal zu einem sehr angenehmen Erlebnis macht. Man fühlt sich hier wirklich willkommen und gut betreut.

​Was die Eiscreme angeht, ist die Qualität solide und die Auswahl durchschnittlich. Das Eis schmeckt gut, aber es gibt keine außergewöhnlichen oder besonders kreativen Sorten, die hervorstechen. Es ist ein guter, zuverlässiger Genuss, aber nicht unbedingt ein kulinarisches Highlight.

​Fazit: Wer einen Ort sucht, an dem man sich dank exzellentem Service entspannen und ein gutes Eis genießen kann, ist hier genau richtig. Der Besuch lohnt sich definitiv wegen der freundlichen Atmosphäre und der...