Yoop Frozen Yogurt — Local services in Cologne

Unverschämt!! So einen schlechten Service habe ich ja noch nie gesehen! 3 stunden nach üblicher Öffnungszeit öffnete die Besitzerin die Tür und meinte dass sie noch nicht fertig sei. Als wir nach 10min dann endlich bestellen wollten, hatte sie nichteinmal Obst. Was will ich bitte mit nur Schokolade und Streuseln?! Auf die Frage ob sie denn noch Obst hätte kam nur: "Also Obst ist Luxus, frag nicht mehr!" Darauf hin meinte sie noch:"Wollt ihr jetzt was oder nicht, dann kann ich meiner Arbeit weiter nachgehen?!" Und hat uns damit quasi rausgeworfen. Ich kann den Frozen Joghurt nicht bewerten,da ich keinen gegessen habe, aber die Auswahl war echt mager und der Service ist für mich auch wichtig. Vorallen weil wir als Kunden ja "ihre Arbeit" sind! Leider kann man hier nicht weniger als einen Stern geben und ich werde auf jeden fall nicht mehr dahin gehen, da fahr ich lieber in die Stadt wo man mit freundlichem und leckeren Joghurt mit großer Auswahl rechnen kann!

Geht niemals in...

Schöne Lage, süßer Laden, aber leider ein sehr unfreundlicher Empfang am Samstag, den 23.08. Ich habe höflich nach einer veganen Alternative gefragt und bekam daraufhin nur die patzige Antwort, ich solle auf die Tafel schauen. Als ich drei Toppings auswählte und zusätzlich eine Sauce wollte, wurde mir genervt erklärt, dass nur drei Toppings erlaubt seien. Selbst als ich anbot, selbstverständlich extra zu bezahlen, wurde mir erneut patzig und ablehnend geantwortet. Zudem war das Obst voller Fruchtfliegen, ich wollte eigentlich was dazu sagen, der Empfang war aber so unfreundlich, dass ich es nicht tat. Sehr schade, gerade kleine Läden sollte man eigentlich gerne unterstützen. Umso enttäuschender ist es, wenn die Bedienung so unfreundlich auftritt. Zur Orientierung: Es handelte sich um die Frau, die am Samstag, den 23.08., im Service war, mit leicht...

Very friendly staff and an absolutely delicious alternative to traditional ice cream. Highly recommend giving it a try! You can customize your treat with up to 5 toppings, including indulgent options like salted caramel, Nutella, nuts, and much more. A must-visit for...