SMAK Russischer Lebensmittelmarkt — Local services in Freiburg im Breisgau

Abgelaufene Lebensmittel, neue Lieferung wird auch falsch zwischendurch gelagert. Die Kühlkette wird unterbrochen, Ware wird komplett falsch gelagert. Mastercard funktioniert wohl öfter nicht nach der Aussage der Kassiererin. Mensch, dann tauscht doch das Terminal Gerät aus, oder den Anbieter. Ein Lebensmittel Laden, wo man mit einer deutschen EC Karte, oder mir einer Mastercard Kreditkarte nicht bezahlen kann, sind wir im 20. Jahrhundert?

Eigentlich gar keinen Stern verdient, wenn man sieht wie mit den gelieferten Lebensmitteln und deren Haltbarkeitsdatum umgegangen wird!

Habe mit eigenen Augen gesehen, wie Schmand, Quark zusammen mit warmen Kohlensäurehalten Getränken geliefert worden sind, alles zusammen in einer frischhalte Folie auf einer Europallette verpackt und es waren wie in den letzten Wochen 36 °C im Schatten und das ganze stand mindestens 50 Minuten (das ist nur meine Einkaufszeit dort gewesen, obwohl ich noch paar mal hin und her davor gefahren bin um einen Parkplatz zu finden, dies war sehr schwer auf der Strasse, da der Lieferanten LKW die Sicht versperrte, dann musste ich noch mein Kleinkind ab / anschnallen, rein setzen rausholen (das dauert auch mindestens 10-15 Minuten, also standen die Lebensmittel die ganze Zeit in der prallen Sonne draußen und auch bereits bevor ich angekommen bin und es hat überhaupt niemand interressiert). Und da ich selbst früher einen Laden in Russland betrieben hab, wusste ich sofort, das die Waren nicht mal davor gekühlt waren, da es kein Kondenswasser auf der Folie zu sehen war, was eigentlich der Fall sein sollte, wenn man die Lebensmittel von Kälte in die Sonne stellt.

Eier, Salate Mindesthaltbarkeitsdatum längst abgelaufen und überschritten. Das ist nur das was ich an dem Tag entdeckt habe, bin mir ziemlich sicher wenn man genauer schaut, wird einem schlecht, weil die Lebensmittel falsch gelagert werden und längst gesundheitsgefährdet sind.

Schreckliche Vorstellung, wie schlampig mit Lebensmitteln umgegangen wird, woher das nur bloß kommt, denn selbst in Russland herrschen strenge Regeln, und Straffen für solche "Versehen".

Bin einfach...

Если бы была возможность поставить 0 звезд, я бы сделала это. Посетив сегодня 07/11/2024 этот магазин, я пришла в шоковое состояние. Такое неуважительное отношение я давно не ощущала. Если хотите полностью окунуться в колорит недовольства и безобразия то пожалуйста, приходите в этот магазин. Цены данного магазина не самые низкие, а вот обслуживание именно на уровне пола. Подойдя на кассу в полном разочаровании, мы хотели скорее убежать, но когда нам указали на распечатанную бумажку, на которой написано что карты MasterCard не обслуживают, у нас была Visa, но и она прошла. Продавец начала проявлять максимально недоброжелательность что В ИХ магазине, принимают (внимание) ОБЫЧНЫЕ карты. Простите, обычные это какие? Но апогеем всего стала ситуация от кассира. Мало того что она порвала пачку пельменей которые я планировала приобрести, так она взяла пельмени которые выпали на ее стойку, руками, и запихала в пачку которая была разорвана. Шок. После нашей просьбы заменить, трижды задала вопрос «точно заменить?» Естественно точно! Спасибо что не облизали свои пальцы перед тем как пихать пельмешку в разорванную вами пачку. Никогда не...

Habe schon letzte Woche abgelaufene Getränke gekauft, heute standen sie noch immer im Regal. Habe die Kassiererin drauf hingewiesen. Heute der nächste Vorfall, draußen ein Preisschild Wassermelone 1 kg = 1,59€, ich habe eine halbe Melone gekauft und habe später gesehen das auf dem Kassenbon 1kg mit 1,99 € berechnet wurde. Bin jetzt nach der Arbeit vorbei gefahren und habe gesagt dass es falsch berechnet wurde. Eine Dame meinte draußen stehen zwei Preise 1× für ganze Melonen und 1x für halbe oder viertel. Habe ihr gesagt, nein da steht nur ein Preis. Dann ist sie mit mir raus und tatsächlich war nur der Preis mit 1,59€ da. Daraufhin habe ich gefragt ob ich dann die Differenz erstattet bekomme da es nicht mein Fehler ist, sondern deren. Nein, das machen wir nicht. Also wollte ich die Melone zurück geben, nein das geht auch nicht.

Null Kulanz, in dem Laden. Wo anders möchte man die Kundschaft behalten und kommt einem entgegen.

Nun werde ich in diesem Laden keine Wassermelone mehr kaufen und anderen Lebensmitteln auf...