ALDI Nord — Local services in Hamburg

Ich hatte kürzlich wieder das Vergnügen, den Aldi in der Randstraße zu besuchen, und ich kann nur Positives berichten. Die Mitarbeiter waren äußerst nett, hilfsbereit und freundlich. Sie waren stets bereit, Fragen zu beantworten und Unterstützung anzubieten, was den Einkauf zu einem angenehmen Erlebnis machte.

Der Laden selbst wurde durch den Umbau sehr schön gestaltet. Die übersichtliche Anordnung der Produkte und die sauberen Gänge trugen dazu bei, dass ich mich beim Einkaufen wohl fühlte. Die Auswahl an Waren war groß und gut präsentiert, was die Suche nach bestimmten Produkten erleichterte.

Allerdings gibt es ein kleines Problem, das ich erwähnen möchte: die Verfügbarkeit von Einkaufswagen. Es kommt leider vor, dass manchmal zu wenige Einkaufswagen vorhanden sind, und man darauf warten muss, einen zu bekommen. Dies kann zu Verzögerungen führen, besonders wenn der Laden gut besucht ist.

Ein weiteres Anliegen sind die Parkplatzprobleme, die gelegentlich auftreten, insbesondere an Tagen, an denen der HSV spielt. Die Parkplätze werden von Fußballfans besetzt, was es für Kunden schwierig machen kann, einen Parkplatz zu finden. Eine bessere Organisation oder zusätzliche Parkmöglichkeiten könnten hier Abhilfe schaffen.

Trotz dieser kleinen Probleme überwiegen die positiven Aspekte des Aldi in der Randstraße. Ich bin immer wieder beeindruckt von der Qualität der Produkte und dem Service, den ich dort erhalte. Ich freue mich bereits auf meinen nächsten Besuch und kann diesen Aldi Jedem weiterempfehlen, der auf der Suche nach einem angenehmen...

Servicewüste Deutschland!!! Im Laden keine einzige Ansprechperson zu finden. Kein einziger Einkaufswagen vor der Tür, obwohl der Laden nur mäßig besucht ist, Körbe wurden seit Corona auch abgeschafft (obwohl es in allen anderen Supermärkten noch Körbe gibt). Den Einkauf jonglierend frage ich mit vollgepackten Armen an der Kasse freundlich wie es denn sein kann, dass es weder Körbe noch Einkaufswagen gibt obwohl kaum Kunden im Laden sind. Missmutig dreinschauende Kassiererin sagt nur unfreundlich "Wir halten uns hier auch nur an die Regeln". Ein anderer Kunde informiert mich dann netterweise darüber, dass es scheinbar noch andere Einkaufswagen im Parkhaus gibt, die allerdings weder von der Straße noch dem Eingangsbereich überhaupt zu sehen sind. Während des Einkaufs sehe ich noch mehrere andere Kunden die irgendwie versuchen ihren Einkauf in den Armen gestapelt durch den Supermarkt zu schleppen... Was ist aus zuvorkommender Freundlichkeit gegenüber Kunden geworden die einfach nur eine Frage stellen? Alle immer schlecht gelaunt und unfreundlich, kaum in Worte...

Der Laden ist sehr gut. Kassen gut besetzt keine Wartezeiten. Ansonsten Aldi. Aber Aldi sollte sich einen Parkplatzüberwacher suchen der auch etwas davon versteht was er tut. Nach einem 15 minütigen Einkauf sollte ich mit meinem Fahrzeug die Parkzeit überschritten haben. Zum Glück hatte ich zeugen und Belege die das Gegenteil bewiesen. Aber so typisch Abzocken um jeden Preis und sich hinter einem Unternehmen verstecken. Im übrigen lauert der blinde überwacher auch irgendwo, denn zum nachfragen war keiner da. Da fragt man sich natürlich wie er wo so lange versteckt hält. Ich sage nur haltet die Augen offen und schafft euch eigene Beweise ( Foto , zeugen etc ) ist es nicht schlimm das man durch solche Abzocker Firmen mit Personal, was wahrscheinlich am Umsatz beteiligt ist, nicht mehr in Ruhe einkaufen kann. Ich werde diesen Aldi dadurch nicht mehr ansteuern und irgendwo anders mein Geld ausgeben. Pech...