ALDI SÜD — Local services in Heidelberg

Absolute Hektik an den Kassen. Bitte führt SB-Kassen ein. An den Kassen herrschte so eine Hektik, dass angeblich lt. Der Verkäuferin der Kunde nach mir meinen Einkauf bezahlt hat, weil ich zu langsam am EC-Lesegerät und er zu schnell war. Die Schlange staute sich währenddessen quer durch den Laden. Ich musste dann nochmal Geld abheben und dem Kunden das Geld zurückgeben. Als ich zuhause meine Kontobewegungen gecheckt hab, habe ich gesehen, dass der Einkauf ganz normal bei mir abgebucht wurde. Jetzt habe ich dem Herrn Geld geschenkt. Leider habt ihr mich damit als Kunden...

Wir sind früher gerne dort einkaufen gegangen. Seit der Wieder-Neueröffnung entwickelt sich aus unserer Sicht alles negativ: die Qualität des Gemüses (ständig verschimmelt) und der Geruch. Letztens hat der halbe Laden nach Verwesung gerochen und dies kam eindeutig aus dem Lagerraum, der offen stand. Zuletzt will ich noch anmerken, dass es auffällig ist, dass die Mitarbeiterfluktuation hoch ist. Neue Mitarbeiter sind anfangs super nett und motiviert, doch in wenigen Wochen wirken sie genervt und fast ausgebrannt. Irgendwas läuft da unserer Meinung...

Wir waren früher gern in diesem Aldi, seit der Neueröffnung gehe ich lieber ein paar Meter weiter zu Lidl. Alles ist irgendwo, mal hier was, mal was ähnliches ganz wo anders. Ich Blicke nach einigen Versuchen nicht mehr durch. Es sieht auch alles sehr unaufgeräumt und nicht einladend aus. Vorher hat es uns viel besser gefallen. Das neue Kassensystem ist eine Zumutung, alles wird gedrückt und man sehr sich gegenseitig auf den Füßen, geht gar nicht. Dan würde ich mich lieber von einem Roboter...