Ich war mit einer Freundin am Mittwoch dort um Make-up gegen Pigment flecken zu kaufen - die Bedienung war katastrophal!!! Wir wurden gefragt ob man uns weiterhelfen kann - wir sagten ja. Nach 5 Minuten wurden wir nicht weiter bedient sondern die Beratung kümmerte sich um 2 andere Kundinnen gleichzeitig. In dem Fall hab ich meiner Freundin die Make-ups selbst aufgetragen. Die Pinsel waren alle ekelhaft voller Make-up und alle ungereinigt ! Als ich nach einem sauberen Pinsel gefragt habe wurde mir erklärt wo das Mittel steht um die Pinsel (selbst) zu reinigen. Ich habs nicht gefunden und mir wurde dann lautstark schreiend erklärt wo ich als "Kunde" danach suchen soll ?... Die Beratung war so schlecht das wir nichts kaufen wollten, die Pinsel die wir benutzt hatten wurden einfach wieder in den Ständer gestellt ungereinigt ! PS: die Pigment Flecken meiner Freundin sind durch einen Pilz entstanden - aber Hygiene ist ja dort nicht Groß geschrieben also kein Problem für die Verkäuferinnen ;)...
Read moreWar heute in Memmingen in der Douglas Filiale und ich muss sagen bin schon lange nicht mehr so toll in einem Geschäft beraten worden...hab mein Makeup online bestellt und dorthin liefern lassen...Ella hat mir dann noch eins aufgetragen was ich schon lange ausprobieren wollte hab mir dann gleich den Pinsel zum noch dazu genommen...die andere Dame blonde lange Haare war am Telefon auch schon sehr nett...beide einfach unkompliziert...man fühlt sich als Kundin sehr wohl... vielen lieben Dank für dieses Einkaufserlebnis...wir waren im Urlaub hin...aber wir sehen uns sicher irgendwann mal wieder... Herzliche Grüße...
Read moreTento Douglas som síce navštívila už dávnejšie, no stále si pamätám na jeden nepríjemný zážitok s pani predavačkou, vďaka ktorému dávam jednu hviezdičku dole. Bola som takmer na odchode, keď sa mnou prišla s tým, či si nechcem dať spraviť nejakú bonusovú kartu. Tým, že do Douglasu skoro vôbec nechodím, som o nič také nemala záujem, tak som slušne odmietla, no ona ma neprestávala presviedčať so zľavami a rôznymi výhodami tejto karty. Prosté “Nein, danke” jej však stále nestačilo, a mala som pocit, že ma odprevadí až na ulicu k autu. Bolo to...
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