Punkte Abzug wegen miserablem Service…
Wir haben 2 Frühstück bestellt. Der Cappuccino kam relativ schnell, dafür hat der Rest vom Frühstück 45 Minuten auf sich warten lassen….. Nachdem das Frühstück endlich kam, haben wir festgestellt, dass bei einem Frühstück das Croissant fehlt (weswegen das Frühstück eigentlich ausgewählt wurde) nach Anmerkung, dass das Croissant noch fehlt, wurde nur gesagt, dass es keine mehr gibt?!?! Sie kann aber noch eine Breze nachreichen…? Wäre gut gewesen, wenn man sowas vll vorher sagt? Spätestens dann, wenn man das Frühstück auf den Tisch stellt….da mangelt es schon reichlich an Kompetenz!!!
Bei dem anderen Frühstück stand mit auf der Karte, dass ein Frischkäse-Duett serviert wird….gekommen ist es ohne diesem Duett. Auch dies wurde freundlich angemerkt & gekommen ist dann nur 1 Sorte Frischkäse & auch da ist jede Teelöffelportion größer…. Dies haben wir haben einfach unkommentiert hingenommen.
Angepriesen wird zudem das Frühstück mit Heumilchbutter….gekommen ist eine kleine Packung Meggle Butter???? Wär mir neu, dass Meggle auf Heumilch umgestellt hat 😂. Wenn es schon so auf der Karte steht, sollte man auch das abliefern….oder zumindest die Verpackung entfernen, dass man sich als Kunde nicht offensichtlich vollkommen verarscht fühlt 😂
Bedienung läuft einige Male an leeren Gläsern vorbei, ohne eine Anstalt zu machen, diese evtl. mal mitzunehmen, wenn sie eh auf dem Weg nach drinnen ist.
Schade, das der eigentlich gute Geschmack des Essens durch Inkompetenz darunter...
Read moreWe waited quite some time for 2 paninis and pizza bread. The waitress was quite unprofessional. She did not write our order down and brought only 2 of the drinks (instead of 3). She did not apologize when we mentioned it. And then she brought the wrong panini (after something like 30 minutes wait). She again did not apologize for this and we had to wait at least 10-15 minutes more to get the right order. The food was...
Read moreVorweg: Wir waren selbst nicht Gast in diesem Cafe, aber ich möchte trotzdem meine Erfahrung teilen.
Wir waren mit unserem Sohn (1,5 Jahre alt) auf dem Weihnachtsmarkt und haben uns mit dem Flammlachs des angrenzenden Standes an einen Tisch dieser Bar gesetzt, die Tische waren alle frei (3 Grad) und ich hab noch zu meiner Frau gesagt das bestimmt niemand eine Familie mit kleinem Kind vertreiben wird.. Kurz darauf kam die Mitarbeitern und hat uns aufgefordert zu gehen, da die Tische nur für das Café seien... Uns zu fragen ob wir vielleicht sogar etwas konsumieren wollen ist ihr wohl nicht in den Sinn gekommen (zu wärmenden Punsch oder Cappuccino hätten wir sicher nicht nein gesagt).
Ich kann verstehen das man nicht möchte das Gäste umsonst die Tische nutzen, aber dieses Verhalten spiegelt sicherlich die hier gelebte Gastfreundschaft und den Servicegedanken (von Weihnachtlicher Nächstenliebe möchte ich gar nicht erst reden) wieder. Daher kann ich hier zumindest allen Familien mit Kindern den Besuch nicht empfehlen, alle anderen sollten dieses Café aus Solidarität...
Read more