Eiscafé MODENA — Local services in Nuremberg

Die positiven Rezessionen sind nicht nachvollziehbar! 1.) Eis schmeckt nicht cremig sondern Eiskristallig. Als ob das Eis öfters eingefroren und wieder aufgefroren wird. 2.) Einer der schlimmsten Service den ich je erleben durfte. Nachdem ich mein nicht fertig gegessenes Eis weg schmeißen musste, ist meine Frau auf die Toilette. Unsere kleine 4 jährige Tochter sah einen Automaten, wo man für einen Euro Gummibälle kaufen kann. Die kleine hat einen Euro bekommen, gedreht und nichts ist raus gekommen. Als ich dies der Dame hinter der Theke erklärt habe, kam die Aussage das dort ein Zettel hängt mit dem Hinweis das dieses Gerät defekt ist, was allerdings nach nochmaligen Nachsehen nicht der Fall war. Dann meinte Sie das die Kinder immer diese Zettel abreisen und mir das Geld nicht ersetzen wird. Das nennt man einen Service, die Standgebühren fleißig in die eigene Taschen schieben, aber nicht die Verantwortung übernehmen möchten.

Dieser Laden verdient nicht einmal einen Stern da es so ein Kinderunfreundlicher dreckiger...

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter, wir waren mehrmal die Woche dort und haben und bei achönem Wetter Eis geholt. Heute dachten wir serzen uns grmütluch mit den Kindern hin, sind rein haben bestellt und die kinder saßen schon draußen wo ich die bestellung aufgab. Wir haben uns als familie hmit den Milchshakes im becher hingesetzt kam ein Mitarbeiter und hat uns aufgefordert das wir hier nicht sitzen können und die becher To Go seien obwohl meine kinder schon saßen und ich nicht mal gefragt wurde. Der meinte das außenbereich für andere gäste reserviert ist obwohl es leer war. Bisschen empatie sollte man haben wie man zwei kleinen kindern nachdem sie sich hingesetzt haben beibringen soll das man hier nicht mot dem Pappbechern milchshakes nicht erwünscht sei und wir uns einen anderen platz im schatten suchen sollen. Finde ich unverschämt und nur nach Profit und das Menschliche dabei vergisst. Eis schmeckt gut aber das menschliche wurde...

2024 das Pizzaeis war super lecker, viel frisches Obst, leckeres Eis und eine sehr freundliche Mitarbeiterin. Zitrone, Mango und Maraquja Eis waren fruchtig und der Sorte entsprechend haben sie auch sehr gut geschmeckt.

2022 Heute das erste Eis des Jahres geholt und zu Hause genossen. Wie immer ein mega leckeres Eis. Beste Zitroneneis was ich je gegessen habe, Erdbeereis auch super fruchtig. Cookieeis sowie Schoko und Amarena auch wieder mega gut. Man schmeckt einfach die Qualität und euer Herz was ihr mit in euer Eis gebt. Personal auch heute wie immer sehr freundlich! Wir freuen uns das ihr wieder auf habt und das wir euch nun wieder unterstützen können. Macht...