Saarburger Sesselbahn GmbH — Local services in Saarburg-Kell

Unverschämtheit! !! War mit meiner Familie heute in Saarburg. Mit der Sesselbahn rauf, ein wenig gerodelt auf der Sommerbahn und auf dem Spielplatz haben sich unsere Kinder(3 und 4 Jahre) herrlich amüsiert. Eigentlich wollten dann mit der Sesselbahn runter(ist bis 17h00 geöffnet), aber da wir um 17H 01 erst bei der Station ankamen verweigerte uns ein unverschämter Mitarbeiter den Zugang zur Sesselbahn obwohl diese noch in Bertrieb war Mit der Begründung , er habe noch ein Essen und wir seien nun mal zu spät schickte uns dieser Proll mit den Kleinkindern zu Fuss die ca 4 km ins Tal bei Dämmerung. Beide Kinder brachen natürlich in Tränen aus und waren auch nicht mehr so schnell zu beruhigen. Danke auch dafür. Als wir unser Geld zurück forderten sagte dieser kundenunfreundlicher Mitarbeiter dass er seine Kasse bereits geschlossen hat und nicht mehr aufmachen würde!!! Toller Kundenservice!!! Unten im Tal meinte der Chef dieser Bande dass sein Mitarbeiter im Recht sei, trozdem gab er uns unser gesamtes Geld zurück. Sehr ungewöhnlich für jemanden der sich im Recht fühlt ....... Heute sind wir zum Letzten Mal mit dieser Sesselbahn gefahren denn solch einem unfreundlichem, intolerantem Betrieb werde ich keinen Cent mehr zu verdienen geben. Genauso werde ich all unseren Freunde und Bekannte informieren über diesen miesen...

Staying at Landal Warsberg so we got the chair lift down to the local town and had a wander around there and then headed back up. Was not to expensive so is definitely worth doing. It’s not open all the time so need to check times when you are there.

One of the staff members was not very nice but didn’t affect us. Lovely views going up and down, would highly recommend if you are...

We took the Sesselbahn to reach the top and on top there was the Rodelbahn. The Sesselbahn itself was good. But the onboarding and off boarding of Sesselbahn was so fast , that we were not prepared at all and not warned either. You have to climb into it while it’s still moving . So people with kids have to be quite careful . Maybe they could improve in...