Loume Nails_Waldshut-Tiengen — Local services in Verwaltungsgemeinschaft Waldshut-Tiengen

Ich bin sehr enttäuscht und werde definitiv nicht wiederkommen. Es ist jetzt mehrfach passiert, dass man als Kundin nicht ernst genommen wird. Heute hatte ich einen Termin im Nagelstudio – und trotzdem musste ich 30 Minuten warten. Wofür macht man überhaupt Termine, wenn sie nicht eingehalten werden?

Der Mitarbeiter war heute außerdem extrem unhöflich und frech. Mir ging es gesundheitlich nicht gut, ich war nicht in der Verfassung zu diskutieren – trotzdem wurde ich unter Druck gesetzt und unfreundlich behandelt. Als ich dann höflich sagte, dass ich mit dem Ergebnis nicht zufrieden bin und es Nachbesserungsbedarf gibt, wurde gereizt und aggressiv reagiert. So geht man mit Kunden nicht um!

Ich habe euch vier Chancen gegeben – am Anfang wart ihr wirklich gut, aber mittlerweile leidet die Qualität stark. Es geht offenbar nur noch darum, schnell zu arbeiten und möglichst viel Geld zu verdienen. Der Satz “schnell, schnell” fiel heute sogar mehrmals – dabei sollte bei Schönheitsdienstleistungen doch gerade Sorgfalt und Genauigkeit im Vordergrund stehen.

Das Ergebnis ist leider so schlecht geworden, dass ich morgen extra in die Schweiz fahren muss, um es korrigieren zu lassen. Es tut mir leid, aber ich und meine Freundinnen werden euch nicht...

Sie machen wunderschöne Nägel, die jedoch nicht länger als eine Woche halten. Wenn man dann Garantie in Anspruch nehmen möchte, heißt es, dass sich die eigenen Nägel nicht mit dem Gel verbinden. (Ich lasse mir seit 10 Jahren die Nägel machen und hatte nie Probleme mit der Haltbarkeit, und die Studios verwenden inzwischen alle das gleiche Gel.) Es ist wirklich schade, da ich dem ganzen eine zweite Chance geben wollte und wieder genauso enttäuscht wurde.

Bei beiden Besuchen habe ich mir auch die Fußnägel machen lassen. Beim ersten Mal hat er mir den eingewachsenen Nagel entfernt oder gekürzt. Nach einer Woche hatte ich einen noch größeren eingewachsenen Nagel und eine starke Entzündung, die von einem Arzt behandelt werden musste. Beim zweiten Besuch hat er nichts mehr gemacht außer die gewünschten French Nails.

Ja, schade, ich war eigentlich sehr begeistert von der Arbeit und bin extra eine Stunde angereist. Für mich lohnt es...

Ich fahre jedesmal von der Schweiz nach Deutschland zu Loume Nails. Das Studio ist sauber und lichtdurchlässig, man wird freundlich empfangen und Trinken wird angeboten.

Die Farbauswahl ist sehr gross und auch für Ideen ist das Team offen.

Wenn man wirklich saubere, schöne, einzigartige Nägel möchte, dann geht man UNBEDINGT zu Loume Nails. Ich bin sowas von zufrieden!!!😍 6 Wochen haben meine Nägel gehalten ohne zu blättern oder zu brechen! Sogar die Steine/overlays haben gehalten.

Das Auffüllen der Nägel erfolgt mit Leidenschaft und auch das Design ist handgezeichnet und man spürt die Liebe zum Beruf. Ich hatte noch nie in meinem ganzen Leben so wunderschöne Nägel. Ein ganz grosses Dankeschön an Tran! Er ist wirklich sehr talentiert und geduldig. Mich habt Ihr als Kundin garantiert auf...