Metropol — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Waldshut-Tiengen

Waren zum Abendessen dort, ca. 18 Uhr. Wir wurden nett begrüßt und konnten uns einen Tisch aussuchen. Leider waren einige nicht eingedeckt. Menü wurde uns schnell gebracht und Getränke aufgenommen. Als Gruß aus der Küche gab es Brot (leider war dieses nicht frisch! Der Rand war schon hart.) Immerhin mal was anderes als bisher Toast mit Aufstrich (ich muss dazu sagen, wir waren schon 1,2 Jahre nicht mehr dort)

Der weitere Service .... Katastrophe... Die Teller vom Gruß wurden nicht abgeräumt. Nur der Teller meines Mannes wurde weggenommen, weil er eine Vorspeise bekam. Mein Teller und der "Gruß" wurden stehen gelassen, obwohl der Tisch schon sehr klein ist. Die Hauptspeise kommt (mussten aber auch mind. 45 Minuten warten), der Kellner hat beide Essen dabei und keinen Platz zum Abstellen, weil wir beide noch unsere Teller stehen hatten. Okay, ist halt so...

Essen an sich war lecker. Nicht Öl-Durchtränkt und die Kartoffelchips knackig. Zaziki und Fleisch am Spieß könnte mehr sein. Aber gut. Nicht gut: wir hatten nur 1 Getränk, weil keiner mehr kam und gefragt hat, ob wir noch was möchten, obwohl die Getränke zum Hauptgang leer waren.

Das "Drumherum" leider nicht sooo toll.... 4er-Tisch neben uns nicht abgewischt und noch 2 (vermutlich) nicht genutzte Bestecksets. Kundschaft kommt. 4 Personen. Besteck wird nur aufgefüllt, nicht ausgetauscht.... das geht gar nicht. Woher weiß das Personal, dass das niemand genutzt oder drauf genießt hat???

Außenbereich: Kabel hängen mit offenen Drähten herunter, Sonnenschutz zerrissen, Fenster und Rahmen auf Augenhöhe dreckig, Spinnenweben an Pflanzkübel, im Pflanzkübel liegen Batterien und Glühbirnen... nicht schön...

Am Tisch hinter uns, hatte die Frau bereits fertig gegessen. Es vergingen noch weitere 5 Minuten, bis ihr Mann sein Essen bekam.

Anderer Tisch: Frau musste Kellner 2x an fehlendes Bier erinnern.

Personal wsr zwar nett aber dieses "nettsein" kam im Gesicht leider nicht an.... Sind mehrermals leer gelaufen, was in der Gastro nicht geht. Der Kellner ist 4x an uns vorbei gelaufen, ohne unsere leeren Teller oder eben das liegen gebliebene Besteck vom Nebentisch mitzunehmen. Das kostet Zeit und den Betreiber Geld.

Sehr schade. Waren früher öfters da aber mittlerweile hat man das Gefühl es fehlt die Liebe. Man kommt sich abgefertigt vor und wir gesagt die Liebe zum Detail (Sauberkeit, Ambiente, ...) fehlt - leider.

Verbesserungswürdig aber immerhin das...

War letzten Sommer mit meiner Freundin dort essen und erlebte den Hammer schlecht hin. Hatte ein Steak Madagaskar welches medium bestellt wurde, aber durch kam. Als ich dies beanstandete nach nur einem gegessenem Stück nahm die sehr unbeholfene weibliche Bedienung das Steak mit und fragte mich ob ich was anderes möchte, worauf ich ihre Frage verneinte. (Hatten später einen Termin und es hätte zeitlich nicht gepasst). Als sie zum Schluss mit der Rechnung kam stand das Steak zur Hälfte berechnet darauf, worauf ich nachfragte was das nun soll, weil ich hab ja nur ein einziges Stück Fleisch gegessen und es kam ja nicht wie bestellt!? Nun erschien der überaus arrogante Hauptkellner und meinte zu mir er müsse dies berechen, weil sie ja schon zuvor einen Fehler gemacht hätten am Nachbartisch. Dort befanden sich zwei Personen die drei Hauptgerichte bekamen, obwohl diese Personen nur zwei bestellt hatten. Es war ja nicht mein Verschulden das 1.) die Bedienung am Nachbartisch die Bestellung falsch aufnahm und drei Gerichte für zwei Personen orderte und 2.) dass, das Steak durchgebraten war, obwohl anderst bestellt. Ich werde diese Lokalität nicht mehr besuchen. Dies wird wie immer Waldshut keinen interessieren weil ja genügend Kundschaft aus dem Nachbargebiet trotz mangelnder Qualität in Scharen weiter hier her strömt wegen des...

This was our first restaurant meal in a long time. The waitstaff was fantastic and spoke English for my husband who doesn’t know German. A complimentary serving for two of three different bread dips (meze) with bread was brought immediately followed by our beverages and then salad before the meal came. Perfect timing. We got good-sized portions and nice small talk. We...