Pizza Italiana Patras — Local services in Municipality of Patras

Βάζω ένα αστέρι , αλλά αν το δουν και απαντήσουν θα το αλλάξω :

Προς τον υπεύθυνο της πιτσαρίας “Italiana”

Αξιότιμε κύριε/κυρία,

Θα ήθελα να εκφράσω τη δυσαρέσκειά μου σχετικά με την καθυστέρηση που αντιμετώπισα στην τελευταία μου παραγγελία. Συγκεκριμένα, η παραγγελία μου έκανε 1,5 ώρα να παραδοθεί, κάτι που θεωρώ απαράδεκτο, ειδικά για έναν τακτικό πελάτη όπως εγώ. Δυστυχώς, δεν πρόκειται για μεμονωμένο περιστατικό, καθώς ένας φίλος μου, επίσης σταθερός πελάτης της πιτσαρίας σας, είχε πρόσφατα την ίδια ακριβώς εμπειρία.

Όταν επικοινώνησα τηλεφωνικά με το κατάστημά σας για να ρωτήσω σχετικά με την καθυστέρηση, η υπάλληλος μου ανέφερε διάφορες δικαιολογίες, όπως ότι υπήρχε πολλή δουλειά, ότι υπήρχε μόνο ένας διανομέας διαθέσιμος και ότι ο άλλος διανομέας είχε κάποιο πρόβλημα με το όχημά του. Κατανοώ πως μπορεί να προκύψουν απρόοπτα, αλλά ως πελάτης θεωρώ πως η επιχείρησή σας θα έπρεπε να έχει καλύτερη οργάνωση ώστε να αποφεύγονται τόσο μεγάλες καθυστερήσεις.

Είμαστε πελάτες σας εδώ και χρόνια και μας στεναχωρεί το γεγονός ότι η εξυπηρέτηση έχει πέσει σε αυτό το επίπεδο. Θα εκτιμούσαμε να δείξετε την ανάλογη προσοχή σε αυτό το ζήτημα, ώστε να διασφαλίσετε πως δεν θα επαναληφθούν παρόμοια περιστατικά στο...

Η καλύτερη πίτσα που έχω φάει στη Πάτρα. Είχα δοκιμάσει πολλές, με πολλές απογοητεύσεις, μέχρι που ανακάλυψα την συγκεκριμένη. Για τους οικολόγους, αυτή η πιτσαρία πολλές φορές με ντελίβερι μου φέρνει τα σκορδοψωμάκια μου σε βιοδιασπώμενη σακούλα, και όταν πήγα μια φορά να κάτσω στα τραπεζάκια που έχουν εκεί μας φέραν νερό σε κανάτα, που για όσους νοιάζονται γι αυτά τα θέματα, ξέρουν πολύ καλά ότι τα περισσότερα εστιατόρια φέρνουν μπουκάλι νερό υποχρεώνοντάς σε να πληρώσεις κιόλας. Το μόνο αρνητικό που μπορώ να βρω σε αυτή την επιχείρηση είναι ότι βρίσκεται σε κακή τοποθεσία. Αλλά όλα τα καλά της καθιστούν αυτό το μικρό αρνητικό χαρακτηριστικό...

I believe is the best pizza than I ever have!I have tried all the others changes and local even in the U.K and this is the first time that I didnt feel that it was very heavy for...