Επισκεφθήκαμε σήμερα το μαγαζί και παραγγείλαμε μια ποικιλία. Το κοτόπουλο που μας σερβιρίστηκε είχε αφόρητη οσμή, κάτι που παραδέχτηκε και η ίδια η σερβιτόρα χωρίς δισταγμό. Αυτό που ακολούθησε, ωστόσο, ξεπερνά κάθε έννοια λογικής και επαγγελματισμού. Ο υπεύθυνος προσέγγισε το τραπέζι και, αντί να αντιμετωπίσει σοβαρά την κατάσταση ή να ζητήσει συγγνώμη, επέλεξε να τη δικαιολογήσει λέγοντας πως η μυρωδιά αυτή «έχει παρατηρηθεί και στο παρελθόν» και οφείλεται στο ότι «το κοτόπουλο είναι εξαιρετικά φρέσκο». Η συγκεκριμένη απάντηση ήταν όχι απλώς ανεπαρκής αλλά προσβλητική, υποτιμώντας τη νοημοσύνη μας και αγνοώντας πλήρως τη σημασία της υγιεινής και της ασφάλειας τροφίμων. Το να προβάλλεται μια τέτοια οσμή ως “φυσιολογική” εξαιτίας της φρεσκάδας, όταν είναι προφανές πως κάτι δεν πάει καλά, δεν αποτελεί ούτε επαγγελματική στάση ούτε αποδεκτή διαχείριση από ένα κατάστημα εστίασης. Πέρα από τη μυρωδιά, και η παρουσίαση του κοτόπουλου ενίσχυσε τις ανησυχίες μας: τα κομμάτια ήταν ανομοιόμορφα, πρόχειρα κομμένα, χωρίς καμία συνοχή — κάτι που αφήνει υπόνοιες για πιθανή επαναχρησιμοποίηση υπολειμμάτων από άλλες μερίδες. Η εμπειρία αυτή δεν μας άφησε μόνο απογοητευμένους αλλά και ανήσυχους. Η σοβαρότητα ενός καταστήματος εστίασης κρίνεται στις στιγμές που χρειάζεται να αναγνωρίσει και να διορθώσει τα λάθη του. Σε αυτή την περίπτωση, όχι μόνο αυτό δεν συνέβη, αλλά η δικαιολογία που δόθηκε υποβάθμισε πλήρως το...
Read moreΜια ευχάριστη έκπληξη σε ένα εντελώς άκυρο (για κάποιον Πατρινό) σημείο.
Ένα όμορφο μαγαζάκι με φαγητό και ποτό. Παραδόξως, παρόλο που είναι μέσα στο κέντρο και σε κεντρικό δρόμο με μεγάλη κίνηση, είναι πολύ γραφικό σημείο.
Οι σερβιτόρες ευγενέστατες, όμως πέρα από τις ανούσιες καθυστερήσεις και το μπερδεμένο σύστημα όπου άλλος μαζεύει, άλλος παίρνει παραγγελία, και άλλος σερβίρει, η κουζίνα έχει μια μικρή καθυστέρηση, με αποτέλεσμα να πάσχει λίγο σε εξυπηρέτηση.
Οι τιμές με τη πρώτη ματιά φαίνονται χαμηλές, αλλά είναι απλά κανονικές μια και οι ποσότητες είναι λίγο λιγότερες από ότι θα περίμενε κανείς, και στα περισσότερα ποτά οι τιμές δε θυμίζουν καφενείο.
Παρόλα αυτά παραμένει ωραία επιλογή, ιδιαίτερα για τους ντόπιους, καθώς βλέπεις ένα κατά τα άλλα άσχημο σημείο, με οπτική...
Read moreΚαλές μερίδες, καλές τιμές και τα λίγα που πήραμε (μεσαία ποικιλία, σαλάτα Caesar's) ήταν νόστιμα και με καλή ποικιλία υλικών - π.χ. η ποικιλία κρεάτων είχε και φλογέρες, τυρόπιτες, πατάτες.
Βρήκαμε πολύ εύκολα τραπέζι το Σαββατόβραδο του καρναβαλιού (με αποτέλεσμα και το σέρβις να είναι πολύ γρήγορο).
Έχει τραπέζια έξω με σόμπες που μας ζέσταναν μια χαρά. Μόνο ο φωτισμός ήταν κάπως χαμηλός (χρειάστηκα το φακό του κινητού για να δω το μενού), αλλά προσωπικά μου άρεσε - είμαι...
Read more