Scarsa attenzione al cliente e incapacità di gestione coordinata delle procedure di rilascio delle vetture sostitutive. Ho prenotato la scorsa settimana la riparazione di auto aziendale chiedendo espressamente di coordinare il rilascio di vettura sostitutiva. Stamattina alla consegna programmata dell'auto, con fine lavori previsto per venerdì, ho chiesto di cominciare la lavorazione solo dopo la conferma entro le 12 dell'assegnazione di auto sostitutiva. Non ho ricevuto la vettura sostitutiva e sono quindi tornata per riprendere la mia auto. Mi hanno invece mostrato vettura smontata senza preoccuparsi di lasciarmi sprovvista di auto aziendale creando un danno personale alle mie attività e una scarsa o inesistente attenzione al bisogno da...
Read morePessima esperienza mi sono trovato inpanne con l'auto nei pressi di questa autofficina decidendo di fargliela riparare per evitare di pagare un caratterizzi. Hanno tenuto la mia macchina una settimana dicendomi poi di venire a ritirare l'auto e portarla via .Morale della favola mi hanno fatto pagare 300€ e ho dovuto chiamare un carratrezzi per portarla da un...
Read morePersonale molto disponibile. Io mi sono interfacciato diverse volte con Nico davvero molto disponibile e gentile. Noleggiano macchine e ducati oltre che ad essere una carrozzeria ve la consiglio. Se andate chiedete di Nico....
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