Karlo Lounge Bar — Restaurant in Bari

Abbiamo organizzato qui la nostra festa di laurea. Cominciamo col dire che ci è piaciuta la musica che ha messo il DJ, l'aperitivo e i cocktail. Tuttavia, dobbiamo riportare anche diversi aspetti negativi: intorno alle 21 circa abbiamo chiesto di iniziare a portare l'aperitivo, che però è stato finito di servire intorno alle 22:30, anche a causa della mancanza di comunicazione tra i camerieri, impegnati in due a gestire due sale contemporaneamente. Molti bicchieri erano visibilmente sporchi anche con macchie di rossetto. Ci era stato poi detto a voce per due volte (da due persone diverse) che il costo dei drink (a parte) si sarebbe aggirato tra i 5 e i 7€, ben diverso della realtà come mostrato in foto: senza sindacare sui prezzi, resta il fatto che una comunicazione più esatta non avrebbe guastato, considerando che si tratta del principale motivo per cui abbiamo scelto questa formula. Infine, la cosa più grave è stato l'arrivo dal soffitto di uno scarafaggio, andato a finire nelle buste che avevamo portato in cui c'erano proprio le nostre corone di alloro. In questa circostanza, inoltre, ci è stato chiesto di non aprire la porta di emergenza, dalla quale però continuavano lo stesso ad entrare ed uscire persone senza controllo, nonostante il freddo e il poco spazio. La mattina dopo abbiamo riportato questi problemi al titolare che, pur accettando il feedback, si è giustificato attribuendo gli errori ai dipendenti e, nel caso dello scarafaggio, ipotizzando che lo avessimo...

Serata fra colleghi, eravamo una decina di persone. Ordiniamo da bere, io attendevo un Long Island. Arrivato l’ordine, all’assaggio mi rendo conto che il sapore era tremendo, imbevibile. Per sicurezza, lo faccio assaggiare ad altre 5 persone al tavolo con me e mi danno ragione. Allora con gentilezza avverto la cameriera che mi risponde con tono arrogante e stizzito che avrebbe informato i colleghi. Dopo pochissimo torna con il titolare, il quale mi chiede spiegazioni poiché secondo lui non era possibile che avessero sbagliato il cocktail dato che “investono molto in formazione dei bartender”….. accetta di rifarmelo. Dopo 2 minuti mi si presenta al tavolo il titolare con un vassoio contenente 5 shots per comporre il long island, una bottiglietta di coca cola e un calice e mi invita a prepararmi il cocktail da me……….dopo averci visto inorridire di fronte ad una bassezza del genere, chiama il bartender per farci preparare il cocktail al tavolo. Allora a quel punto ripiega sul “è un servizio che offriamo molto spesso….” Mai successa una cosa del genere prima d’ora! Dopo una mezzoretta ritorna al tavolo per chiedermi come fosse stato il cocktail e prova anche a rigirare la frittata, per poi fallire e ammettere di aver “sbagliato le parole”. Per “sfidare” una cliente, hai perso lei, tutti i presenti che diversamente sarebbero tornati a spendere soldi nel tuo locale e probabilmente perderai anche i soldi di chi leggerà questa recensione! Per un cocktail da...

Io e altri 3 amici siamo andati a bere un cocktail in questo posto, ha preso la comanda questa RAGAZZA MORA CON BRACCIO DESTRO TATUATO, che ancora non sa come approcciarsi con il pubblico evidentemente, le avevo chiesto gentilmente se potesse portare 2 cannucce al mio cocktail perché lo avrei diviso con la mia amica e lei risponde in modo arrogante “non ne abbiamo cannucce, non le serviamo con i cocktail!”. Arrivano i nostri cocktail tra cui un Ugo Spritz servito con cannuccia, e io avevo chiesto sempre gentilmente al ragazzo che aveva portato il nostro ordine se potesse portare altre 2 cannucce e aveva risposto con sì certo, e lei da dietro che gli dice “ti ho detto che non abbiamo cannucce!”, per tutta la serata ha guardato costantemente il nostro tavolo per controllare se altri dipendenti ci avessero portato le cannucce richieste e guardandoci male. Posto carino, cocktail buoni, peccato però per l’arroganza e la maleducazione di questa ragazza, piccolo consiglio, impara prima l’educazione e il rispetto verso le persone, e poi impara il lavoro in questione, se non sai stare a contatto con il pubblico cambia lavoro, e magari chiuditi in ufficio. Faccio il tuo stesso lavoro, e se mi fossi comportata così sarei già...