The Space Cinema - Casamassima — Local services in Casamassima

Potrebbe essere un importante punto di riferimento soprattutto per i cinefili che risiedono anche nei comuni limitrofi (poiché l'unica alternativa, meno valida, è il multisala Uci cinema che si trova a Mungivacca). Purtroppo i problemi non mancano. Non esiste una cassa dedicata ai soli biglietti di ingresso ma ogni cassiere vende anche i prodotti del banco bar quindi si perde molto tempo, durante gli intervalli il volume è eccessivamente alto, inoltre il comportamento del personale addetto alla vigilanza e controllo lascia molto a desiderare. Oltre ai comuni fastidi da tollerare di volta in volta, nel cinema si può avere la sfortuna di incontrare un gruppo insopportabile di circa 8 ragazzini (quindi minori) che senza un accompagnatore adulto si sentono liberi di fare quello che vogliono dimostrando inciviltà e maleducazione, disturbando fortemente gli altri spettatori che, avendo pagato il biglietto, vorrebbero guardare il film in santa pace e nel dovuto silenzio. Io ed i miei familiari siamo persone tranquille e rispettose dei luoghi e delle persone, ma se al cinema vi imbattete spesso in situazioni di grave disturbo mal gestite dal personale addetto, probabilmente non ritornate volentieri al cinema per timore di ritrovare situazioni assai sgradevoli. Peccato. In tal modo il Cinema...

I grew up there and this has always been my favourite cinema ever. Back then it used to be Warner but even changing the owner it kept his quality. One of the only multisala of the area, attracting people from all over the villages around, thanks also to the supporting entertainment and food shops of the local Megastore, McDonald's, Casino or the American Bar close by

Super recommend, 3D...

Ho avuto una pessima esperienza con il servizio clienti di The Space in merito all'utilizzo non autorizzato della mia tessera. Qualcuno ha usato i miei crediti senza il mio permesso per acquistare biglietti, ma nonostante abbia segnalato la situazione e spiegato chiaramente l'accaduto, mi è stato risposto che non possono riaccreditarmi i crediti utilizzati.

È evidente che non c'è stato alcun approfondimento sulla vicenda, nonostante fosse facilmente verificabile da parte loro. Mi è stato offerto di attivare una nuova tessera, ma questo non risolve minimamente il problema del mancato controllo sull'app o sulla sicurezza del loro sistema. Come cliente, trovo frustrante e deludente che un problema così semplice non venga affrontato con serietà, soprattutto considerando che si tratta di una questione di furto d'identità e utilizzo fraudolento.

La mancanza di assistenza reale e la risposta superficiale ricevuta mi spingono a sconsigliare vivamente di affidarsi al loro programma fedeltà. In futuro starò ben lontano da questo servizio. Spero che la mia esperienza possa servire ad altri per riflettere prima di aderire a...