Un consiglio? Statene alla larga!!! A parte il modo discutibile di posizionare i prodotti e di gestire le casse, ma (come ho già letto in altre recensioni) il vero punto debole sta nel personale, scortese, svogliato e a volte anche maleducato. Vi racconto solamente la mia esperienza di questa sera (che poi rappresenta naturalmente l'ultima volta in cui mi hanno visto come cliente): compro due prodotti e mi avvio alle casse, tenendo in mano una busta semitrasparente (per cui era visibilissimo il contenuto) chiusa con triplice nodo. Dopo un'interminabile fila, metto i miei due prodotti sul nastro e, dopo aver poggiato la mia busta sulla parte terminale della cassa, attendo di conoscere l'importo da pagare. A quel punto il cassiere mi fa: "Mi scusi, ma l'altra roba non la fa passare? Non la deve pagare?", per cui io rispondo: "Guardi che non l'ho acquistata qui, altrimenti l'avrei fatta già passare, non crede?". Al che lui ribadisce: "Ma quei prodotti li abbiamo pure noi!", e io "Beh, guardi, le faccio vedere lo scontrino, così si convince!". Preso lo scontrino dalla tasca, lui finge di non essere interessato a visionarlo, ma alla mia seconda richiesta lo guarda per bene. Chiedo ancora: "Convinto? Ripeto, se li avessi acquistati qui, li avrei messi sul nastro come gli altri. Inoltre, se avessi avuto altre intenzioni, di certo non sarei stato così ingenuo da poggiare una busta semitrasparente in bella vista sulla cassa", e lui, come se niente fosse successo, mi ripete: "Ma li vendiamo anche noi quei prodotti!". Beh, non mi aspettavo delle scuse, ma nemmeno un...
Read moreAvrei dato una stella in più, se solo non ci si dovesse rapportare con qualche dipendente che "guasta" l'organico nella sua interezza. Nello specifico faccio riferimento ad una cassiera, il cui nome è Monica, che adopera metodi e linguaggio poco consoni al ruolo che copre, e ad una "specie di direttore" o vice, che dir si voglia, tale "signor" Lo Sapio Pietro, il quale ha la pessima abitudine di guardare in cagnesco chiunque, secondo il suo confutabile punto di vista, entri a fare la spesa in un orario che poco collima col suo ideale di lavoro. Aggiungo inoltre che il suddetto si rivolge con modi a dir poco aggressivi, ovviamente solo verbali. Mi chiedo: ma pecché nun te staje a cas'?? Sicuramente se dovesse reiterare, non esiterò a scendere al suo livello! Detto ciò, non posso esimermi dal complimentarmi con Angela, Andrea, Marino, Sara e Gianni, sempre cortesi, disponibili e attenti alle esigenze del cliente. Buon lavoro ragazzi e abbiate cura di...
Read morespesso io e i miei compagni di classe veniamo a comprare il pranzo dopo scuola solo perché è l’unico supermercato vicino, ma se ce ne fossero altri non ci metterei piede manco se pagassero loro a me. Ogni volta che entriamo ci chiedono puntualmente di posare gli zaini completamente incustoditi all’ingresso, rischiando che chiunque passi e ci metta le mani dentro. Diverse volte abbiamo discusso col personale, ma l’apoteosi è stata raggiunta qualche giorno fa quando la cassiera, con fare molto scortese e arrogante mi ha minacciato di non farmi entrare se non avessi posato lo zaino. Dopo un’accesa discussione mi hanno fatto entrare con lo zaino ma un tizio ha seguito me e i miei amici per la maggior parte del tempo. Siete imbarazzanti,...
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