1 STELLA È DAVVERO TROPPO! Ne meriterebbe 0 Tavolo di 23 persone per un compleanno, intanto il giorno stesso arrivano via messaggio una serie di “regole” come: “vietati palloncini tranne quelli a forma di numero, vietati gadget di compleanno ecc” poi siamo stati informati che in caso di “pacco” all’ultimo di una persona avremmo pagato 30€ a persona, intanto queste sono comunicazioni da dare prima di confermare la prenotazione perché a saperlo non saremmo nemmeno venuti. Appena arriviamo avvisiamo che purtroppo due persone non potevano venire ci hanno subito iniziato a rispondere con una MALEDUCAZIONE mai vista, con sbuffi e tono arrogante! Ci sediamo a cena ci iniziano a portare il primo che ancora non erano arrivati tutti gli ospiti e ci portano delle pirofile con una quantità di gnocchi ridicola, peraltro insapore, scotti ma sottolineo davvero pochissimi! Arriva il secondo: Vassoi di verdura cruda scondita 4 gamberi + qualche altro gambero tagliato a metà per il verso lungo (roba mai vista) per far sì che sembrassero di più, e dello sgombro con una gelatina fredda attaccata. I camerieri sbadatissimi che quando versano il vino ne fanno sbrodolare tantissimo fuori e ti bagnano e non vengono mai al tavolo per servire. L’attenzione e la cura per il cliente è ZERO! Abbiamo mangiato per la fame e perché ormai non potevamo fare diverso ma bisognava andarsene prima di tutto questo… in fine abbiamo discusso con la cameriera alla cassa perché i conti erano palesemente sbagliati, ma a detta sua “tesoro la matematica non è un opinione” ha poi concluso dandoci 40€ indietro come se fossimo dei poveracci… Ah dimenticavo, sappiate che se portate una torta di compleanno vi chiedono 2€ a persona per servirla! Stateci alla larga!! vogliono fare il ristorante di classe ma la realtà è che sono inclassificabili in tutto, e vi ricordo che l’educazione è la...
Read moreSenza parole. Mai visto un locale così pessimo in tutta la riviera. Una vergogna. Arriviamo per un addio al nubilato, e partiamo male, visto che, nonostante prenotazione, il nostro tavolo non c'era. Vabè, ci fanno sedere. La serata stava andando bene, dj, vocalist, e sassofonista bravissimi, ma qualità del cibo altamente discutibile. Ma la vera vergogna sono i titolari. Madre e figlio. Che ci hanno LETTERALMENTE urlato addosso nel momento in cui abbiamo iniziato a fare "giocare" la sposa, facendole distribuire profilattici agli ospiti dei tavoli vicini (in totale 5 tavoli eh) che stavano persino al gioco e ridevano con la sposa. Urlare addosso ai clienti, soprattutto alle donne, è un atteggiamento da vero titolare. Da vero uomo d'affari, quale si sentiva il Briatore in questione. "NEL MIO LOCALE QUESTE COSE NON SI FANNO, nel messaggio di prenotazione ve lo abbiamo detto". Specifico che nel messaggio di prenotazione non mi era stato riferito proprio un bel nulla, ma niente, AVEVANO RAGIONE LORO, e intanto continuavano ad urlarci addosso. Non solo mi sono stati STRAPPATI a forza dalle mani i profilattici, ma al momento del pagamento, hanno alzato il prezzo di tutto, senza darci la possibilità di controllare le battute dello scontrino, perché lo hanno emesso "al totale", senza le varie voci dei piatti consumati. VERGOGNOSO. Scendi dal piedistallo mio caro Briatore, che aprire una bottiglia di champagne da poveri, con una bella maglietta finta di Gucci, non ti rende autorizzato a trattare così male i clienti. Siete...
Read morePurtroppo mi sono fidata dell’immagine e del tipo di serata che promettono tramite i social… mio malgrado mi sono trovata a organizzare una festa di compleanno dalla quale tutti gli invitati sono andati via insoddisfatti! Alcuni anche infastiditi a ragion veduta! Unica cosa da salvare della serata è stata la vocalist che ha saputo fare il suo lavoro. Servizio e cibo vergognosi! Arroganza e presunzione non si addicono ad un personale che dovrebbe essere qualificato in posti del genere ! Appena arrivata ho comunicato immediatamente e con estrema gentilezza che due persone non avrebbero preso parte alla serata e mi è stato risposto con tono arrogante che quello per loro era un mancato incasso. Pessimo se guardiamo all’incasso che un tavolo di 24 persone porta al locale. L’ho trovato di cattivo gusto! Rapporto qualità prezzo pessimo! Cibo scadente! Insomma una delusione soprattutto guardando la brutta figura fatta nei confronti degli invitati . Prossima volta leggerò tutte le recensioni prima di prenotare in un posto simile. Un consiglio che mi sento di dare è questo: nell’ottica di un miglioramento soprattutto nella ricerca di una clientela fidelizzata cercate di essere più disponibili nei confronti dei clienti che se non dovessero trovare la qualità nelle materie prima utilizzate, la convenienza nel prezzo pagato.. almeno può tornare pensando ai vostri sorrisi che non dovrebbero mai mancare e che dovrebbero mettere a proprio agio...
Read more