Feltrinelli Librerie — Local services in Lecce

Personale preparato e accogliente. Un po' meno piacevole la situazione quando c'è ressa, ma si possono facilmente intuire quali siano i periodi "caldi". Al piano seminterrato si può godere di due punti di lettura, uno con comode poltrone e l'altro con un tavolo. A volte queste due sistemazioni di cortesia risultano insufficienti, ma ci si fa una ragione. In questo piano difficilmente è possibile connettersi a internet con la propria rete dati e non so se esista una connessione wifi. Al piano superiore, il pianp terra, gran parte dello spazio è occupato da una caffetteria dove è possibile sorseggiare un caffè o anche mangiare primi e secondi gustosi o fare ottimi spuntini dolci, salati e a base di frutta. Anche qui il personale è molto cortese, a differenza di chi negli anni ha usato in modo poco decoroso i bagni, costringendo la proprietà a richiedere un gettone per il loro uso. Nonostante sia una libreria di catena sembra comunque di stare in un luogo attento ai bisogni su misura dei clienti. Buona l'attenzione dedicata al fumetto e alla narrativa. Forse un po' meno forte la letteratura classica e la poesia (ma questa non credp sia una colpa da attribuire alla Feltrinelli). Lascia un po' a desiderare lo spazio dedicato alla musica e alle scelte sui video, ma è tutto compensato dallo spazio per i bimbi, che meriterebbe qualche seggiola in più, e dalle sezioni...

The price on the book we bought was 13.24 euros and they asked us 15. We paid and then realized the price difference. When we asked why, the told us: "the price changed". The difference wasn't that big, but the excuse was ridiculous. It is the first time in my life, in a situation like this, that they don't accept their mistake. We should pay the price showing on label on the back...

Nulla da dire sul personale il quale è molto preparato e cortese , nonostante questo non posso esimermi dall'esprimere dissenso riguardo la poca chiarezza sui prezzi.. dopo essermi recato personalmente per ritirare un prodotto musicale, questo viene battuto in cassa ad un prezzo di listino superiore a quanto riportato online ( esente sconti ) ma soprattuto ad un prezzo che risulta essere ad oggi circa il 5-10% più caro rispetto ad qualunque store presente sul mercato.. mi dispiace dirlo ma i prezzi a listino dovrebbero essere uguali tra store fisico ed e-commerce , e come detto al personale accetto di pagare anche qualcosa in più rispetto a quest'ultimo , ma di certo non a prezzi che sul mercato non esistono. Concludo dicendo che ho successivamente effettuato l'acquisto presso un altro noto store di Lecce ad un prezzo di listino circa il 15% più basso a quello proposto da voi che è in linea con i listini di ogni altro store...