Pam Livorno Roma — Local services in Livorno

Mi duole dover fare questa recensione ma questo pomeriggio c'è stata un episodio molto sgradevole nella Pam di via Roma...nel comprare delle arance in offerta a 1,29 al kg ho notato che al momento della pesatura e dell'inserimento del codice del prodotto, ho visto che il prezzo veniva calcolato a 1,99...pensando di aver sbagliato ho azzerato e riprovato per altre due volte ma niente, allora mi sono rivolta al banco informazioni dove c'era credo il direttore, che ha chiamato una commessa che subito dopo è arrivata. Le ho fatto vedere qual era il problema e lei ha prima guardato se era sbagliato il cartello, poi mi ha confermato che erano quelle che avevo preso io quelle a 1,29, ma poi ha alzato le braccia dicendomi " e no signora il prezzo è quello della bilancia"...allora io le ho fatto notare che se veniva comunque lasciato quel cartello si traeva in inganno le.persone e lei un po' scocciata mi ha detto che dopo lo cambiava...non è giusto giocare con la buona fede della gente, magari anziana e poi francamente mi sono sentita presa in giro visto che se davvero c'era incongruità doveva cambiarla subito non aspettare che qualche altra persona cadeva nell'inganno...un'azienda seria come la vostra gioca spesso con i prezzi poco chiari ...purtroppo mi era gia successore um po' di tempo fa con un pezzo da frigorifero...per non parlare per il prezzo dei surgelati spesso completamente illeggibili...non so se i miei acquisti saranno fatti ancora nel vostro...

Metà delle volte che compri qualcosa in offerta in realtà poi è a prezzo pieno e i cassieri non danno spiegazioni. Spesso non riforniscono i vari scaffali con la merce mancante. Inoltre i cassieri spesso sono scortesi e per niente empatici, quando provi a argomentare un problema è come parlare con un muro. Mi servo lì da parecchi anni ma purtroppo il servizio sta peggiorando e non conviene più, i prezzi sono troppo alti e quando sembra ci sia un'offerta bisogna sempre controllare che sia vero. Mi dispiace scrivere queste cose perché è una buona soluzione per fare una spesa veloce all'ultimo momento, ma da oggi in poi andrò da un'altra parte perché la convenienza non c'è più e anche la qualità prima o poi farà la stessa fine. Spero questa recensione serva per migliorare il loro servizio ma per ora ho dei grossi dubbi. Dò una stella perché non si può dare zero ma sarebbe...

Supermercato ristrutturato completamente lo scorso anno per renderlo modo molto più funzionale ed accessibile a chiunque. Prodotti freschi verdura e frutta di qualità, reparto panetteria molto fornito come quello dei cibi pronti da asporto. Una grandissima comodità le casse automatiche che fanno risparmiare molto tempo a chi non ne ha. Personale cordiale e molti giovani. Lo scelgo innanzitutto perché propone prodotti italiani, poi è vicino a casa ed, anche se a volte i prezzi possono risultare un po' più alti di altri supermercati (non discount) è anche vero che ci sono moltissime offerte ed anche buoni molto vantaggiosi su acquisti a basso costo per singles. L'orario è il più flessibile in centro aprendo alle 7:30 fino alle 20:30 compresa la domenica dalle 9:00 alle 20:00 (prima dell'emergenza covid). Adatto anche ai turisti che posso trovare cibi...