Parcheggio comodo, in centro, vicino al mercato, alle Fortezze, insomma un luogo di importanza strategica. Lo uso da quando è nato, mai avuto un problema. Per questo motivo oggi scrivo per segnalare un episodio non del tutto positivo. Venerdì 26 u.s., devo recarmi a ritirare un oggetto in un negozio. Sono passate da poco le 15e30 quando entro nel parcheggio, salgo su e lascio l'auto sul secondo livello. Scendo giù, svolgo la mia commissione e torno, mi reco all'automatico per pagare:; inserisco il biglietto, €1,50 metto moneta da 2 €, ricevi 50 c di resto ma il biglietto non esce. Cerco di capire cosa fare, premo il tasto di aiuto ma non ottengo risposta. Nel frattempo sta uscendo una signora con l'auto, vedendomi in difficoltà mi chiede se può aiutarmi e, una volta informata, mi dice che lei ha un abbonamento, quindi non ne è sicura ma pensa che essendo il biglietto abbinato alla targa dell'auto sia sufficiente avvicinarsi all'uscita affinché la camera interna, leggendo la targa, apra la sbarra. Ringrazio, salgo al secondo livello, vado all'uscita ... Niente. Torno alla macchinetta e trovo il biglietto che entra e esce dalla fessura, è il mio, leggo la targa della mia auto sopra. Riprovo, vado all'uscita metto il biglietto sotto il lettore e mi appare scritto "Biglietto già usato". Scendo du nuovo,vado alla macchinetta e premo il tasto "Help": mi risponde una voce che mi rassicura dicendo che alle 16 in punto arriverà il collega di turno (sono le 15:55). Attendo, arriva il signore dello Staff, spiego la cosa, lui sembra un po' contrariato e mi dice di riprovare dopo aver controllato il biglietto. Salgo di nuovo in auto, riprovo, niente da fare sono ancora bloccato dentro. Posteggio nello slargo vicino e scendo di nuovo, il signore dello Staff dice qualcosa che non capisco, entra in ufficio dove ci sono i monitor, dopo poco esce e mi dice "Provi ora, sennò glielo pago io !" 🤔 Niente da fare, "biglietto già usato" non si esce. Prendo il bancomat e lo avvicino al lettore, pago altri € 1,50, il signore sta dicendo qualcosa che non capisco, gli dico "OK, però 3 euro sono un po' tantini !" . Finalmente me ne vado. Non è stata una...
Read moreThere are signposts to the large multi storey car park making it easier to locate. You get a ticket at the barrier and pay at the machine on the ground floor before exit. There are different languages on the machine, and you can pay with card. The road to each level is more windy and narrow but if you drive slowly you will be OK. The spaces are wide and long so perfect for large cars. There is a free large toilet on the ground floor too. The car park felt safe and secure with security...
Read moreAttenzione che i locali in convenzione indicati sul pannello non sono accurati e aggiornati. Ci siamo recati a un ristorante in zona indicato come in convenzione sul pannello che é esposto all'ingresso (da Giggino). Quando ho pagato il conto e chiesto il buono ho scoperto che non sono in convenzione e manco sapevano di essere indicati li. L' ho fatto presente al personale del parcheggio. L'addetto mi ha detto che il pannello non é accurato e avrei dovuto prendere un giornalino dal loro bancone. Come fa un cliente ignaro a sapere che il pannello non é aggiornato? L'addetto non solo mi ha trattato con estrema superficialità senza la minima disponibilità per una mancanza loro, ma mi ha anche completamente ignorato occupandosi di un altro cliente nel bel mezzo della mia spiegazione senza neanche invitarmi ad attendere il suo...
Read more