Occhi aperti....comprato camera da letto circa un mese fa e consegnata ieri.Tempi di consegna e montaggio ok, merce integra, il letto non corrisponde completamente perché sprovvisto del meccanismo che lo solleva, ma vabbè probabilmente non ci siamo capiti!! Purtroppo da poco mi sono accorto che i prezzi sono piuttosto alti rispetto ad altri rivenditori per lo stesso prodotto( nel mio caso circa il 30/40% in più ). La strategia di vendita è la seguente: Appuntamento con buono sconto di "1000 EURO"(visto il prezzo altamente maggiorato,ci sta !!!)sull'acquisto di una camera, applicabile solo nel giorno della progettazione e del preventivo, accetti subito e blocchi il prezzo, se non lo fai, potresti poi trovare un prezzo più alto. Giusto o sbagliato che sia, questo è il modus operandi, che a mente fredda ritengo troppo pressante. L' armadio, su mia richiesta ha subito una modifica e più volte ho chiesto all'arredatore quanto costasse il taglio, la risposta è stata di 300/400 euro ovviamente calcolata in fattura come giusto che sia. Un paio di giorni dopo vengo contattato dall'arredatore perché una cassettiera dell'armadio non c' entra, (errore suo,ma puo' succedere) mi reco in negozio per cercare una soluzione e alla mia richiesta di eliminarla e scalarla dal totale, mi viene detto che non è possibile perché, per un altro errore ( l'ennesimo) non mi era stato conteggiato il taglio (falsissimo) e al massimo per venirmi in contro mi davano un materasso!! Alla fine avendo da poco già acquistato un materasso, mi tengo comunque la cassettiera perché i prezzi non vengono segnati singolarmente e diventa davvero difficile dimostrare cosa si è pagato . Morale della favola, anche per se sbagliano loro, non ti viene dato un centesimo indietro.Il mio consiglio è di non accettare mai immediatamente il preventivo, di pretendere che vengano specificati i prezzi dei singoli prodotti in fattura ma soprattutto prendersi tempo per riflettere e guardarsi un po' in giro perché per gli stessi prodotti si può risparmiare davvero...
Read moreHo acquistato una cucina a ottobre 2024 è mi è stato detto che la consegna mi sarebbe stata fatta a metà Gennaio ma non è stato così a metà febbraio sono stato contattato e mi hanno riferito che la cucina mi sarebbe stata a consegnata il giorno dopo mi hanno ricattato di nuovo dicendomi che mi sarebbe stata consegnata la cucina ma senza sedie allora io ho chiesto di essere contattato dal responsabile la responsabile in poche ore mi ha contattato la responsabile Giusi non ricordo il cognome in.un modo arrogante mi ha riferito che se volevo la cucina era pronta consegna ma le sedie non dovevo aspettare a fine Febbraio dopo svariate telefonate e intensi tentativi x risolvere la situazione finalmente ci siamo accordati che assieme alla cucina e tavolo mi avrebbero consegnato anche delle sedie sostitutive riferendomi che x qualsiasi problema avrei potuta contattare a quel numero di telefono che era diretto e pregandomi di togliere la recensione negativa Che gli avevo fatto ennesima delusione non era vero perché ho provato a conttattarla ma la prassi era sempre la stessa perché dopo il montaggio della cucina me ne sono accorto che alcuni mobili da sostituire ho provato a contattarla ma mi è stato impossibile percui ho fatto le foto e li ho mandati subito al mio venditore sono stato contattato e mi hanno detto che mi sarebbero stati cambiati ad oggi siamo a metà marzo sto aspettando ancora le sedie che ho comprato e non so nemmeno quando mi verranno sostituiti i mobili io non so se questa è la politica dell'azienda ma di sicuro ne sono certo della incapacità della gestione della responsabile forse troppo giovane x gestire un'azienda così grande spero che che qualcuno ai vertici leggono questa recensione e quando prima spero che verrà rimossa dal suo incarico x incapacità e se vogliono mi possono mi possono anche interpellare gli dimostrerò tutto quello che ho scritto una azienda seria farebbe così buona giornata a...
Read moreIo e mia moglie abbiamo acquistato stamattina l’arredamento per la nostra cucina presso il punto vendita di ARREDISSIMA CASERTA s.r.l. di Marcianise (CE). Avevamo già visitato una ditta diversa presso la quale avevamo già deciso che cosa acquistare ma, dopo una breve visita ad ARREDISSIMA, durante la quale Luigi ha illustrato in modo brillante ed esaustivo lo show room e i mobili in esposizione, abbiamo deciso, in virtù della maggiore professionalità notata nonché della bellezza e della qualità degli arredamenti osservati, di procedere con il nostro acquisto appunto presso ARREDISSIMA, rinunciando alla precedente scelta, ed abbiamo fissato un appuntamento per definire l’acquisto dei nuovi mobili. Stamattina abbiamo poi conosciuto l’arredatore Bernardino Di Domenico che ha costruito con noi, pezzo per pezzo, l’intera cucina al PC rispondendo con pazienza e professionalità ad ogni nostra richiesta ed a ogni nostro quesito e risolvendo facilmente le problematiche che inevitabilmente sorgono nell’organizzare un ambiente complesso come appunto una cucina. Siamo pienamente soddisfatti sia del servizio prestatoci sia del prezzo dei mobili acquistati, decisamente concorrenziale rispetto a quanto richiestoci da altri mobilifici. In tutta sincerità, quando avrò necessità di acquistare altro materiale da arredamento, mi rivolgerò sicuramente ad ARREDISSIMA e a Bernardino che ha dimostrato tanta disponibilità, competenza e gentilezza. Grazie, Jerry Scotti: ci hai dato un buon consiglio !!!
A distanza di poco tempo i mobili della cucina sono stati consegnati e montati. Il risultato, evidenziato nelle fotografie allegate, è stato senza ombra di dubbio di nostro gradimento come la gentilezza e la professionalità esibite dal personale incaricato della consegna. Il giudizio finale su Arredissima è quindi del...
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