Emporio del Mobile — Local services in Milan

Dopo settimane di deludente “caccia al tavolo” Lisa e io siamo sul punto di arrenderci e accontentarci di un rivenditore qualsiasi… Ma ecco all’improvviso l’inaspettata svolta, la nebbia che dirada, le acque che si aprono e l’oscurità che viene lacerata dalla Luce di un faro all’orizzonte, la guida divina che ti indica la via! Accade che in macchina, sulla via di casa con i soliti due etti di cataloghi e preventivi di quelli che non puoi rifiutare a Lisa le scappa di cercare sul web un ultimo negozio, un’ultima spiaggia dove approdare nella speranza di un tavolo che sia lungo ma non troppo lungo, allungabile ma anche no, magari di marmo ma forse meglio in cristallo o perché no anche di noce, o ciliegio, o anche rovere che fa tanto cucina della mamma… Ecco dai, proviamo questo qui che è di strada, Emporio del Mobile tanto ci passiamo da Piazzale Lodi… male non farà! E quindi per pura botta di c…lo eccoci qui, c’è Gilberto, o Giorgio… non sono sicuro, ma sono sicuro della sua accoglienza, cordiale, competente, simpatica. Il posto non cerca di colpire con un impatto patinato da rotocalco con scenografici design o superallestimenti per scenografare l’esperienza del cliente. L’esperienza del cliente la costruisce il rapporto vero e sincero che viene proposto da questo ultimo rampollo di famiglia commerciante come si faceva una volta. Questi qui sono cresciuti alla scuola dei nonni e dei padri, e hanno ben compreso cosa alla fine conta davvero: schiettezza di rapporto, onestà intellettuale, fiducia reciproca e centralità alla persona. Mica pizza e fichi. Certo una ampia scelta, un aroma di competenza che aleggia nell’aria, i prezzi assolutamente equilibrati che vengono proposti aiutano la scelta. Ed ecco che alcune settimane di paziente ricerca si risolvono in mezz’ora, con alcuni cataloghi e una sigaretta in cortile! E vogliamo parlare del post-vendita? Assorbono senza storcere il naso un rinvio di consegna che ho chiesto quando il tavolo era quasi nel loro magazzino, vengono a consegnare e installare con totale puntualità, veloci, precisi, puliti (si, vabè, bevono caffè a litri ma in fondo sono bravi ragazzi) 😊 La buona notizia è che adesso abbiamo un tavolo nuovo e spettacolare, quella cattiva è che le vecchie sedie fanno c….are accostate al nuovo tavolo. Ma la notizia migliore di tutte è che sappiamo con certezza dove le troveremo. Grazie ragazzi, è bello avere un “quello della mobilia” di fiducia! Un...

Emporio del mobile una garanzia !!!

Sono da sempre loro cliente Ho cambiato la vecchia camera da letto premettendo che portava i suoi 30 anni non perché fosse rotta ma perché avevo voglia di novità, questo per confermare che i materiali sono ottimi davvero! Mi sono recata nel loro showroom che è sempre piacevole visitare , ho chiesto a Giorgio consigli su come ottimizzare gli spazi, è venuto a casa, ha preso le misure dopo un giorno avevo già il progetto della mia fantastica camera nuova, innamorata subito del mio armadio ad angolo e della mia madia con top di rinforzo per sostenere un grosso peso. Dopo poche settimane la camera è arrivata con il grandissimo Daniele e suoi collaboratori che ve lo dico chiaramente si sono fatti degli sforzi fisici pazzeschi io sono ad un quinto piano e il legno vero pesa, perciò che dirvi di altro? Garanzia,gentilezza,disponibilità,pazienza, sono doti che non tutti hanno! Perciò ringrazio Giorgio, Daniele e la sua squadra e la dolcissima Manuela non per ultima per qualche motivo ma perché è sempre un piacere sentire la sua voce quando chiamo per qualsiasi cosa! Grazie...

Ho acquistato un divano qualche settimana fa, ed è diventato immediatamente il pezzo forte del mio salotto! Il design è elegante e moderno, si abbina perfettamente a qualsiasi tipo di arredamento. La qualità dei materiali è eccellente: il tessuto è morbido al tatto ma resistente, e la struttura sembra davvero robusta. Non solo il divano è fantastico, ma devo fare i complimenti ai venditori per l'eccezionale servizio offerto! Le tempistiche di consegna sono state davvero rapide, ben oltre le aspettative, e hanno dimostrato grande attenzione per garantire che il divano arrivasse puntuale e in perfette condizioni. La disponibilità e la professionalità del team mi hanno lasciato davvero colpito: sono stati gentilissimi nel rispondere a tutte le nostre richieste (es. richiesta di cambiare colore dopo che il divano fosse stato ordinato). È raro trovare un servizio così efficiente e cordiale. Grazie di cuore!...