Master Kitchen — Local services in Milan

Mi sono trovato malissimo, oltre a un piano cottura induzione, ho acquistato il 23/12/2019 un forno modello MKO820/12PRMSBK. Visto che l'acquisto era per una casa in fase di restauro , vi sono andato ad abitare solo in giugno2020 quindi periodo estivo e vivendo all'isola d'Elba significa momento di stagione lavorativa,ho potuto testare il forno soltanto in Ottobre e mia moglie si è accorta che faceva troppa condensa, in un primo momento ho pensato che magari dipendesse da quello che si cucinava ma poi pensandoci bene non mi eea mai capitato in nessun forno un problema del genere, allora abbiamo contattato il venditore che ci ha detto subito di aspettare gennaio 2021 perché sull'isola non avevamo assistenza e qui non ha colpe la MK, a Gennaio 2021 appena mi viene dato il via libera dell'assistenza contatto il numero verde e rendo loro noto il problema e informo che il vapore mi aveva anche rovinato il frontale della cucina in Noce Massello. Dopo qualche settimana vengo contattato e mi garantiscono un forno nuovo quindi mi placo anche sul problema cucina rovinata e mi dicono che in settimana riverrò contattato, passati 15 giorni richiamo io e l'operatore di turno mi riassicura dicendo che la pratica è stata inoltrata e a breve riceverò il forno, la sera stessa mi chiama l'assistenza dicendomi quando possono venire a cambiare i pezzi, allorchè rimango stupito e spiego al tecnico di prendere tempo perchè gli accordi con MK erano diversi, bhe dopo tre e-mail della quale 1 di sollecito perchè non rispondevano mi chiamano dicendo che mi devo accontentare della riparazione. Tirando le somme mi troverò un forno nuovo con una riparazione e la cucina rovinata... NON COMPRERÒ MAI PIÙ MK E LO SCONSIGLIERÒ A TUTTI QUELLI CHE DOVRANNO ACQUISTARE UN ELETTRODOMESTICO. Ps: ho un altra casa in restauro e di sicuro non avrà...

QUALITÀ BASSISSIMA. Il mobilificio (malconsigliato dai rivenditori) ci fornisce elettrodomestici MK per la nostra nuova cucina. Il frigo mostra subito un problema al display, la temp non è regolabile. Assistenza inesistente. Dopo mille solleciti dal mobilificio (a me direttamente mi hanno sempre illuso) sostituiscono l'intera macchina per una banalità. Lavastoviglie rivedibile, in tutte le funzioni, sicuramente non al livello di prodotti simili di altre marche per la stessa fascia di prezzo. Piano cottura (venduto come top di gamma) dopo appena un anno presenta le finiture rovinate (pulito con i più normali prodotti in commercio). Ma il meglio arriva dal forno. Se si apre lo sportello a cottura iniziata si spenge e decide solo lui quando ripartire (dopo almeno 4/5 min). Anche qui richiesta la sostituzione. Nessun eventuale permuta, solo acquisto di una nuova macchina. Prodotti pagati come top di gamma. In realtà indecenti, letteralmente...

Purtroppo devo dare per forza 1 stella. Da dove inizio?!?!? Sono 5 mesi che aspetto ancora la sostituzione della LAVASTOVIGLIE. Poi… il PIANO COTTURA dire che fa ca*are sarebbe un eufemismo.. oltretutto dopo neanche un mese si sono cancellati tutti i simboli dei fornelli, il FORNO.. penso che quello di Barbie cuocerebbe meglio.. il FRIGORIFERO poi gela troppo e rovina la roba!!! (ho provato tutti i settaggi possibili). Non apro un’altra segnalazione perché non ce la faccio veramente più a stargli appresso….. tanto è inutile. NON FATE il mio stesso errore, se vi propongono un poker di elettrodomestici per la cucina scegliete un altro brand, non fidatevi di chi ve lo propone.. e basta guardare le altre recensioni per capire che il mio non è solo un...