Carboni Casa - Showroom Modena — Local services in Modena

Problema finalmente risolto il 04/06/2021, in seguito a questa recensione. I porta asciugamani si muovono meno, ma un po' lo fanno. Il gentilissimo montatore, mi ha spiegato, che e dovuto al tipo di porta asciugamano.

Questo mese, è un anno che attendo una risposta. Mi trovo a Modena, nel maggio 2020 , ristrutturo il mio nuovo appartamento, sito in Via Emilia centro (ZTL). Metto il meglio nei 2 bagni, rubinetterie e portasciugamani Zazzeri in acciaio inox, acquistati nello showroom di Carboni Casa s.p.a.. Dopo pochi giorni, mi accorgo che si muovono i portasciugamani e segnalo il problema...

Il rappresentante dell'azienda Zazzeri, mi chiama, passa per fare delle foto e mi dice che è un problema del prodotto. Di mese in mese rimanda , dicendo che stanno studiando come risolvere. A gennaio 2021, mi dice che manderanno i nuovi sostegni presto. Siamo a maggio 2021 nemmeno una vite sostituita,...

PESSIMO! Acquistato piantana in acciaio porta asciugamani per bagno. Dopo aver atteso 2 mesi, ritirato ed ovviamente pagato l'oggetto in settembre. Arrivati a casa abbiamo sballato e trovato la sorpresa di 2 pezzi rovinati; bastone ammaccato, base segnata. Inviato immediatamente al centro di Modena le foto tramite. Contattati più volte, rispondono che hanno passato la pratica all'ufficio reclami, il quale dice di aver contattato la ditta produttrice e di essere in attesa di risposta. Inoltre ci hanno detto di non aver nessuna altra piantana da darci in sostituzione. E VOLETE APRIRE A CASTELFRANCO EMILIA!!!una gran bella pubblicità! Confermo oggi 21 ottobre la soluzione del problema. Ritirata altra piantana di altra marca con una maggiore differenza di prezzo, non conforme a quello espresso in mail da voi inviataci. Non voglio ulteriormente dettagliare. Cmq, ribadisco esperienza non...

Dopo più di 10 anni dall' acquisto di un bagno completo abbiamo abbiamo avuto bisogno di alcuni pezzi di ricambio .La signora Cristina dell assistenza clienti ci sta aiutando a reperire tutti i pezzi che ci servono per sistemare il tutto ..professionale e gentilissima e molto disponibile. Veramente un servizio ottimo Se questa recensione viene letta dal proprietario chiedo che faccia i complimenti alla ragazza. L'assistenza anche dopo tantissimi anni è un servizio indispensabile...