Se “casa” significa anche accoglienza, credo dovrebbero scegliere una denominazione diversa. Arrivo alle ore 12 e mi dicono che il negozio è chiuso. Orario di chiusura 12,30 sottolineo, mi rispondono che dalle 12 non ritirano più merce. Dico che non lo sapevo e che dopo aver fatto 30 km speravo in un’eccezione. Una delle ragazze si è prestata ad esaminare i capi portati scartandoli tutti meno due e questo ci sta, firmo ma poi ha un ulteriore ripensamento elimina un altro capo già preso in consegna. A quel punto faccio presente che ritengo inutile lasciare un unico abitino che tra tutti quelli portati era impresentabile. Poi chiedo di quelli portati precedentemente e mi rispondono che dal giorno prima erano stati ulteriormente scontati e questo va bene. Quando ho salutato dicendo che sarei tornata la merce invenduta dopo i 90 giorni affinché possa essere io a consegnarli in beneficenza mi dicono che posso già ritirare tutto perché tre mesi sono passati. Pubblico il documento rilasciato al momento di quella consegna e ditemi voi se sono passati tre mesi! A questo punto può effettivamente essere che la mia espressione facciale non fosse delle più allegre, anche che io sia apparsa scocciata, ma non ho proferito parola alcuna. Mi ricordano che la merce da ritirare me la devo cercare, non si sa come non si sa dove,tramite codice , ho 10 minuti di tempo (Quale codice, quale settore?) Incontro un’altra dipendente alla quale dico che le sue colleghe non mi aiutano ma se può farlo lei visti i minuti contati. Non posso tornare e fare altri 30 km! Arriva una ragazza del primo settore mi dice che sono una maleducata, che io non ho apprezzato il favore fatto dalla collega fuori orario. Maleducata perché? Ho parlato, ho offeso anche minimamente qualcuno? Le ho chiesto se sapeva cosa significa essere maleducati ed è fuggita perché proprio non sapeva come controbattere. Fosse stata una mia dipendente…Conclusione, non ho potuto ritirare gli abiti che LORO daranno in beneficienza 😂😂😂😂 e neanche i fantastici 3 euro che mi spettavano. Vero chi sostiene che i prezzi di vendita sono da capi nuovi e a chi propone l’usato bello concedono una miseria. Ah! Hanno avuto il coraggio di dire che due capi con etichetta in cartoncino ancora appesa erano stati lavati troppe volte 😂😂😂. Mi sono sentita al banco dei pegni….una vergogna. 5 STELLE a “Cose di altre case”!! Professionali e gentili anche quando sono costretti a dirti che la tua merce non va. Un...
Read moreA voi giudicare quanto mi è accaduto... bastano penso solo i fatti... Porto in conto vendita 5 lampade a mosaico in vetro turche. Dopo i canonici due mesi di esposizione per non doverle svendere mi reco presso il mercatino per ritirarle e scopro che due risultavano crepate internamente... Dopo aver fatto notare gentilmente l'accaduto mi sono sentito rispondere che le avevo portate già rotte, quando invece dalla commessa erano state scrupolosamente visionate centimetro per centimetro prima del ritiro delle stesse, dichiarando che la roba da loro ritirata doveva essere perfettamente integra... in caso contrario non avrebbero per tutela dei loro clienti potuto ritirare nulla... Chiarmente mi sono sentito dire che era la mia parola contro la loro... A voi giudicare con quanta serietà hanno ammesso la loro negligenza... Detto questo detto tutto... A voi trarre le dovute conclusioni...
Rispondo alla precedente risposta del venditore: Non solo la vostra dipendente ha visionato scrupolosamente e meticolosamente sia fuori che dentro ogni lampada al momento della presa in carico, ma le rotture di cui si parla non sono affatto microscopiche... anzi... sono rotture da incauto maneggiamento, vere e proprie crepe larghe 2mm del vetro... Peccato non avere delle foto dei particolari per poterlo dimostrare... Comunque una lampada in vetro come dite voi di poco valore (anche questi giudizi che a voi non spettano in ogni caso essendo l'oggetto non vostro, potrebbero essere evitabili in maniera molto più signorile) anche se appesa può subire rotture quando la si muove o la si fa vedere ad un possibile cliente spostandola... Il costo della vendita ricordo poi che era 90 euro cadauna e non 20 euro... ovviamente mai più visti... Per concludere sottolineo che il rispondere di tasca vostra alle possibili rotture, nel mio caso è stato tradotto in "la sua parola contro la nostra"... Alla faccia della signorilità con cui gestite i danni da voi o dai vostri clienti causati!!! Ovvio che di rimborso anche parziale non avete mai fatto il minimo accenno... quindi questo a me basta per sottolineare a chi legge che le dovute conclusioni ora sono palesi, ma con queste dovute precisazioni per evitare...
Read moreA better description of this place would be 'consignment shop' as they have everything you would find in a thrift shop but with prices that are 4-5 times more! Lots of good stuff in excellent condition, but because it's a private business, most everything is expensive. I did however find a really nice suede jacket for 22€, while I noticed one very similar for 130€, so go figure. Search around and you may find a bargain. Big selection of cloths...
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