Happy Casa Store Modena — Local services in Modena

Storia:acquisto un prodotto da HappyCasa, come regalo per mia nonna. Una piscina, prezzo ok ma invece che comprarlo sul sito del fornitore bestway (costava 8€in meno) lo compro in negozio per avere "assistenza" in caso di necessità. Dopo 4 giorni dall acquisto finalmente la piscina è pronta per essere utilizzata e proviamo ad accendere il motorino, Niente NON FUNZIONA. Tranquilla del fatto che avevo comprato in negozio delego mia nonna a chiedere al personale come fare per queste situazioni con tanto di scontrino e confezione del prodotto.( la piscina era stracolma non poteva essere svuotata dopo appena essere stata riempita) La capo store, dopo 30 minuti in cui mia nonna chiedeva informazioni ha risposto in malo modo, MOLTO SGARBATA a mia nonna in poche parole dicendole di arrangiarsi, dandole il numero dell'assistenza online del FORNITORE. Ho chiamato allo store non potendo occuparmi io personalmente della faccenda e ho chiesto di parlare con la signorina responsabile del negozio che mi ha detto che non avrebbe potuto dare migliore assistenza, che non poteva chiamare Lei il fornitore e che non è mai stata sgarbata ANZI, ha dato il numero del fornitore quindi aveva aiutato mia nonna e fatto tutto quello che poteva fare. Io le ho riso letteralmente in faccia perché se questo è l interessa al cliente...mi scappa davvero da ridere!

Situazione attuale 10 agosto piscina piena non funzionante, inutilizzabile. Servizio 0. Assistenza zero. Attenzione al cliente zero. lato umano SOTTO ZERO.( aiutare una donna di 80 anni a sbrigare le cose online forse sarebbe stato d'aiuto visto che non è molto digitale)

Boh..perché comprare in negozio? Se tanto adesso devo fare tutto il percorso di reso ONLINE? Aiuterò io mia nonna..ma imbarazzante mi vergogno...

Prodotti:

Happy Casa offre una vasta gamma di prodotti per soddisfare le esigenze di ogni cliente. Ecco alcuni dei loro prodotti più popolari:

Utensili da cucina: Happy Casa offre una vasta gamma di utensili da cucina di alta qualità, tra cui pentole, padelle, coltelli, piatti e bicchieri.

Articoli per la pulizia: Happy Casa offre una vasta gamma di articoli per la pulizia, tra cui detergenti, spugne, scope e stracci.

Decorazioni: Happy Casa offre una vasta gamma di decorazioni per la casa, tra cui candele, vasi, quadri e cuscini.

Prezzi:

I prezzi di Happy Casa sono generalmente convenienti. Offrono spesso sconti e promozioni sui loro prodotti.

Qualità:

I prodotti Happy Casa sono di alta qualità e sono realizzati con materiali resistenti.

Servizio clienti:

Happy Casa offre un eccellente servizio clienti. Il loro team è disponibile a rispondere a qualsiasi domanda o problema.

Opinioni dei clienti:

Le recensioni dei clienti di Happy Casa sono generalmente positive. I clienti lodano la qualità dei prodotti, i prezzi convenienti e l'eccellente servizio clienti.

Conclusione:

Happy Casa è un'ottima scelta per chi cerca prodotti per la casa di alta qualità a prezzi convenienti. Offrono un'ampia gamma di prodotti per soddisfare le esigenze di ogni cliente e il loro servizio clienti è eccellente.

Pro:

Ampia gamma di prodotti

Prezzi convenienti

Alta qualità

Eccellente servizio clienti

Contro:

Alcune persone potrebbero trovare i prezzi un po' alti

Non tutti i prodotti sono disponibili in tutti i negozi

Consiglio:

Prima di acquistare un prodotto da Happy Casa, è consigliabile leggere le recensioni dei clienti per vedere cosa pensano gli altri...

Mi riferisco al negozio di modena prezzi competitivi ma purtroppo cè da tenere gli occhi aperti sulle promozioni e sui prezzi scontati in una settimana sono stato in negozio 4 volte ho aquistato tutte 4 le volte articoli in offerta di cui 2 articoli 10 euro in meno rispetto al prezzo pieno ,fortunatamente ho sempre aquistato articoli singoli . La sorpresa alla cassa l'articolo passava sempre a prezzo pieno , Volete sapere la giustificazione delle commesse dopo essermi lamentato per il prezzo be dopo una breve indagine da parte delle ragazze mi viene detto tutte le volte che il sistema non aveva aggiornato lo sconto : io non ho creduto a niente perchè quegli articoli erano in promo da almeno 3 settimane lultima volta mi sono lamentato perchè tutte le volte c'era da perdere tempo in cassa .per cui tutto ok ma occhio alle promo

Data dell'esperienza: 04...