Brumana S.A.S Di Brumana Paolo E C. — Local services in Monza

Pessima esperienza. Darei 0 se solo fosse possibile.

Non hanno la minima idea di cosa significhi trattare un potenziale cliente con rispetto.

Oltre all’assortimento scarso di confetti, Paolo si è permesso di mancare di rispetto alle mie scelte personali in tema di bomboniere e confettata, volendomi forzare a comprare da loro bomboniere e XX KG di confetti - a detta loro - qualitativamente assolutamente superiori a quelli offerti dalla location.

Peccato che:

1. dopo aver acquistato mezzo kg di confetti ricotta e pere da loro TUTTI i miei parenti hanno preferito la marca offerta dalla location (più costosa sul mercato ed evidentemente più buona)

2. nessuno ha chiesto il parere del signor Paolo. Il cliente VA RISPETTATO sempre e su qualunque decisione.

Sono entrata per conoscere la vostra offerta di confetti e capire se fosse effettivamente migliore dei competitor sul territorio, non per ascoltare consigli non richiesti e oltraggiosi da parte del Signor Paolo.

Imparate a fare il vostro lavoro di commercianti e a trattare con rispetto e umiltà i clienti (potenziali o passati) senza esprimere giudizi che non vi spettano e che non vi...

Ero a Monza e fortuitamente abbiamo visto il cartellone della pubblicità di questo negozio. Dato che stavamo cercando delle bomboniere per la nascita di nostro figlio, siamo passati con mia moglie. Avevamo già visto alcune cose a Milano, dove viviamo, e in provincia, ma nulla ci convinceva o costava troppo. Fuori è una casa e sinceramente non stavo dando molto credito neanche a Brumana. In realtà appena entrati abbiamo subito notato una vastissima scelta di prodotti, molto meno cari degli stessi che avevamo visto da altre parti. Morale: abbiamo acquistato da loro le bomboniere sicuramente ad un prezzo competitivo. Ci piacciono molto e apprezziamo ci siano state consegnate ampiamente nei tempi previsti. Torneremo per il battesimo. Vivamente...

Non avrei dato un soldo vedendo dove era il posto, ho avuto paura che fosse un posto arrangiato in casa, ci siamo fatti coraggio perche' ormai avevamo fatto la strada, ebbene siamo stati ac colti da un vasto assortimento suddiviso in più ambienti, nessuno che ti sta alle costole, morale:avevamo intenzione di vedere altri due posti, ma ci siamo trovati bene li ed abbiamo fatto i nostri acquisti ( bomboniere e...