Attento alle mie esigenze, Andrea è stato molto gentile, disponibile, professionale e paziente nel propormi e consigliarmi il tipo di divano, la qualità del tessuto e della meccanica e le diverse offerte propostemi nell'acquisto. Tra i vari negozi di arredamento divano che avevo visitato ho trovato questo il migliore come qualità prezzo. Quindi ho acquistato nel negozio di Pd un divano letto a una piazza e mezza, cm 202, BONDONE 3 posti, in tessuto microfibra giallo, lavabile e sfoderabile. Con l'offerta Piano Assistenza valido 5 anni per macchie e danni, mi è arrivato in omaggio il kit per la pulizia. Purtroppo il kit è arrivato prima del divano... Devo dire che nn sono stata soddisfatta della tempistica di attesa della consegna, comunicata entro i 2 mesi è stata posticipata a 3!!!! Alla consegna il personale è stato veloce, discreto, competente nel consigliare la disposizione del divano nella stanza, professionale nel ri-spiegare come aprire e chiudere il divano letto, avendo cura di lasciare il salotto pulito dagli imballaggi (che nn è così scontato! ). Buona qualità prezzo, ottima professionalità e cortesia, sono mooolto soddisfatta per ora del mio BONDONE, mi fanno tutti i complimenti per il modello e il colore. Lo sto usando come letto molto spesso: è molto pratico perché si può chiudere anche con il piumino a sacco, dotato di 2 comodissimi porta guanciali, lo apri a qualsiasi ora e il letto è già fatto!!!!! Che dire: per la mia esperienza io consiglio a tutti Dondi Salotti di Pd ma armatevi di taaaanta pazienza per la...
Read moreHo avuto la malaugurata idea di acquistare il divano per il salotto presso questa azienda. Il personale addetto alla consegna assolutamente scandaloso e non professionale. In fase di consegna lo schienale del divano è stato usato per pulire l' asfalto: pelle rovinata. Viene sostituito il pezzo e alla nuova consegna chi ti arriva? sempre lo stesso cialtrone che, questa volta, togliendo il plurimball con cui avevano cercato di imballare il divano ha la brillante idea di usare un cutter come se fosse un lanciatore di coltelli. Risultato? rivestimento sottostante al divano letteralmente tranciato. Contatto l azienda che si inventa che in realtà non si tratta di un taglio causato dalla imperizia del loro addetto ma da un vero e proprio mirabolante progetto che consente di raggiungere una non meglio definita boccola per regolare non si sa cosa. Peccato che un amico che ha lo stesso identico modello non ha questa " caratteristica" tecnologica. Schienali e sedute ammollate, impunture saltate. A fronte delle mie rimostranze prima la ditta è diventata latitante negandosi al telefono poi recatomi in negozio si sono "resi disponibili" a risolvere dovendo però portare via il divano per un mese minimo (mentre io potevo tranquillamente sdraiarmi sul pavimento) per effettuare delle riparazioni che potevano essere tranquillamente eseguite in loco. VADE RETRO! SCONSIGLIATISSIMI. Non lasciatevi ingannare vi prego, la loro improvvisazione è disarmante!! Spendete bene i...
Read morePersonalmente ho avuto una esperienza pessima, che non si è ancora conclusa, ho acquistato un divano a maggio, che ho iniziato a pagare ad agosto ( anche se avevano detto che la rata sarebbe partita solo alla consegna), da maggio mi consegnano il divano a fine agosto ma quando arriva è letteramente impregnato di scritte del celofan protettivo ( sicuramente perchè è stato conservato malissimo sotto al sole) , riportano il divano indietro perchè dovevano rifare il cuscino (quello con tutte le scritte ) e dopo più di un mese sono ancora senza divano, oltre alla presa in giro dei solleciti fatti da loro, DUBITO FORTEMENTE CHE PER FARE UN DIVANO CI METTANO MENO DI UN MESE E PER FARE UN CUSCINO INVECE PIù DI UN MESE, Assistenza clienti inesistente, letteralmente se ne frega cosi come i venditori del negozio, qualità del divano nella media, se posso consigliare non ci tornerei mai più per quello che costa non si sono degnati neanche di chiedere scusa o omaggiarmi con un cuscino di 20 euro per il disagio,...
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