Da straniera che rimane sempre scioccata negativamente dal modo di fare business in Italia che non si esprime con il concetto "Il cliente ha sempre ragione". Questa frase non significa davvero che il cliente ha sempre ragione però significa che l'imprenditore parte dalle comodità del cliente e non dalle sue. Partiamo dall'assenza dello schermo alla cassa sul quale puoi vedere lo schema della sala e vedi così la posizione della fila e del posto. Poi che cosa sia questa pausa durante il film?! Per quale motivo le persone vanno al cinema, per approfondire nel film, per viverlo al meglio e questa pausa rovina tutto! E poi dov'è finita la pubblicità dei film che stanno per uscire?! Perché all'inizio c'è solo la pubblicità? Forse voi non lo sapete ma la maggior parte di persone è molto più attratta dai trailer al cinema che a casa e avendolo visto al cinema successivamente viene a guardare il film, è un effetto psicologico perché i trailer visti a casa fanno vedere subito tutte le pecche mentre quelli al cinema no! Scusate, ma il servizio che fornisce Italia è peggio spesso di quello dell'URSS. L'ultimo: il BAGNO! Non siete un cinema grandissimo ma non siete piccoli, come mai c'è solo un bagno e tutti devono fare la fila?! Hm, e quanto spesso lo lavate? E poi nel bagno va appeso un foglio in cui la donna di pulizie si firma dopo ogni lavaggio del bagno, quindi tante...
Read moreHo visto un film nella sala 2, del nuovo Citiplex, per la quale è stato affrontato in maniera molto corretta il problema della visuale che, infatti, risulta essere perfetta, così come suppongo anche nelle altre sale. Ma non mancherà modo di controllare... Poltone comode ed ergonomiche, con le file poste una buona distanza e la possibilità di muovere le gambe agevolmente. Personale preparato ed attento. Un cinema che si rinnova e si presenta perfettamente "in linea con i tempi". Il bar è elegante e ben fornito. La presenza di quattro schermi, aumenta la possibilità di scegliere (in completa libertà), quale film vedere, ed è sempre "positivo", per una città, l'aumento del numero degli schermi, in un momento difficile per le sale cinematografiche. Ben venga, insomma la riapertura del Tiffany, che va salutata...
Read moreBellissimo film visto oggi, ovvero Avengers: Endgame. Molti dubbi sulla qualità dell'audio. Ho scelto appositamente l'orario delle ore 18 (Sala 4) come specificato sul sito ufficiale per il sistema audio Dolby Atmos. Ho chiesto al personale durante l'intervallo se fosse attivo o meno il Dolby Atmos, ricevendo conferma che fosse attivo. Io personalmente e anche altri in sala, i quali si sono lamentati, siamo rimasti con il forte dubbio. Ma come verificarlo da cliente/consumatore? Ci affidiamo alla piena fiducia del servizio offerto dal Cityplex Tiffany. Ps: Consiglio alla direzione del cinema, come mi è capitato in altre circostanze, di evidenziare tramite uno spot "pre-visione" del film che il sistema audio presente è il...
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