La Salsiera — Restaurant in Palermo

Esperienza Deludente e Inaccettabile presso "La Salsiera" di Palermo

Con profondo rammarico mi trovo costretto a redigere la presente recensione, a seguito di un’esperienza a dir poco sconcertante presso La Salsiera di via Boris Giuliano, Palermo. Ritenevo doveroso condividere quanto accaduto, affinché altri consumatori possano essere adeguatamente informati. L’acquisto di un pollo allo spiedo, che ci si aspetterebbe fragrante e succulento, si è rivelato una cocente delusione. Il prodotto consegnato a domicilio – con un aggravio di spesa non trascurabile – si presentava freddo, eccessivamente asciutto e privo di qualsiasi parvenza di freschezza. La consistenza lasciava supporre, senza tema di smentita, che il pollo fosse stato precariamente riscaldato, probabilmente risalente al giorno precedente. Tale qualità è assolutamente inaccettabile per un esercizio che si professa attento alla soddisfazione del cliente. In aggiunta, la sovrattassa per la consegna, lungi dall’essere giustificata da un servizio adeguato, ha ulteriormente aggravato l’impressione generale di superficialità e scarsa attenzione verso il cliente. La totale assenza di cura nella preparazione e nella consegna del prodotto configura non solo una pessima gestione del servizio, ma una palese mancanza di rispetto verso il consumatore. Alla luce di quanto sopra, non posso che dichiarare la mia completa insoddisfazione. La Salsiera ha miseramente fallito nel fornire un servizio degno di tale nome, e l’esperienza vissuta mi induce a sconsigliare vivamente questo esercizio commerciale. Personalmente, non mi avvarrò mai più dei loro servizi, confidando che simili disservizi vengano presi seriamente in considerazione dai responsabili dell’attività. Un simile trattamento è, senza mezzi termini,...

Dont come! we (my hubby, our 3 years old son who was starving and I myself) waited 1 hour just for pizza, we came with no one there and about 10 mins later our appetizers arrived then not long there were long queue of 7 people for takeaway then we finished the appetizer and the queue of delivery all done BUT our pizza still not come and then came bunch of the group they starting order, our pizza never arrived. So we decided take away and still waiting for another 15 minutes. Very rude, racist restaurant ever and the appetizer is very oily, chips also not...

Pessima esperienza! Io e la mia amica abbiamo preso due pizze senza glutine, in quanto lei celiaca ed io intollerante al glutine ed al lattosio, io ho scelto una pizza da menù, chiedendo di usare la mozzarella senza lattosio e di mettere abbondante cipolla, la mia amica una base bianca senza pomodoro e senza mozzarella con altri ingredienti, a me è arrivata una sorta di pizza baby senza mozzarella e senza cipolla, alla mia amica hanno messo la mozzarella nella pizza. Ho segnalato il disguido e per recuperare hanno aggiunto la mozzarella sopra gli altri ingredienti e la cipolla, poi rimessa a cuocere. Risultato, io avevo una pizza biscotto con la mozzarella e la cipolla poco cotte e la mia amica si è trovata anche la pizza cruda e poco lievitata. Vizio che hanno sempre, per portarti il menù perdono anche 20 o 30 minuti perché non ne hanno abbastanza, dopo per l'ordinazione altrettanto tempo, se hanno molti asporti, la pizza la vedi dopo un'altra mezz'ora almeno. Per tutto ciò anche cari e non si sono degnati nemmeno di fare uno sconto per il disguido. Nella foto col cartone di evince la dimensione baby. Scaldata al microonde si è ammorbidita, ma comunque nulla di abbastanza buono per cui valga la pena di andare fuori a mangiare. Dimenticavo, il tavolo dove ci hanno fatto sedere era proprio sull'ingresso, la mia sedia era davanti l'accesso sempre aperto e il freschetto non ha aiutato al gradimento...