Unieuro — Local services in Palermo

Pessima organizzazione..non solo compro un telefono Apple,che ti vendono senza caricabatterie (L’apple a deciso così) mi chiedono se voglio acquistarlo gli dico di no perché la mia ragazza già teneva quello vecchio quindi sono uscito solo con il telefono..ieri ho dato alla mia ragazza il regalo e mi sono accorto che nella fattura è nello scontrino mi hanno inserito anche il caricatore..comunque oggi gli ho chiamato e mi hanno detto che dovevano fare un controllo di quanti caricatori avevano in negozio se ne risultava uno in più si vede che avevo ragione io..se loro invece li avevano contati..avevano ragione loro dicendo nella loro testa che io l’avevo con me quel giorno..ma io chiedo se un cliente vuole solo acquistare un caricatore Apple non è scontato che vi manca nel magazzino ma la cosa bella che io comunque ho ripetuto mille volte che non l’ho volevo comprare..chiedo se e possibile che loro controllino le telecamere e mi hanno detto che impossibile..comunque non sono bravi nel loro mestiere..perché se io controllo una fattura e uno scontrino al cliente gli dico che ha compratore anche il caricatore..invece loro sono stati strofottenti quel giorno che ho acquistato il telefono..apparte comunque che sono stati così sgarbati nei miei confronti al telefono..morale della favola che io pago un prodotto che...

Ennesima esperienza pessima presso il ptv Unieuro conca d'oro, il personale è inesistente, quando trovi un addetto alle vendite lo devi praticamente inseguire per essere prontamente liquidato in un secondo...in passato abbiamo cercato di acquistare un elettrodomestico con un certo signor Ferrante, che ci ha consigliato malissimo e recandoci dei danni, quando abbiamo rinunciato all'acquisto i commessi alla cassa , scocciati e sgarbati non erano nemmeno in grado di darci ne spiegazioni né soluzioni. In questi GG ho acquistato un regalo per mio figlio, ci accorgiamo che non funziona bene, l' andiamo a cambiare, non solo non c'era il prodotto per il cambio, abbiamo dovuto scegliere altro, volevamo una TV anche quella non era disponibile e non riceviamo ancora nessuna assistenza né proposte alternative,niente! Ripieghiamo su un altro prodotto. Alla cassa il personaggio con gli occhiali e occhi chiari, già conosciuto in altre occasioni, sgarbati ,scocciato per Dover emettere una bolla di reso, facendo espressioni facciali e affermazioni da gran cafone!! Basta non metteremo mai più un piede li dentro!!! Non so con chi siate abituati ad avere a che fare, ma se non siete in grado di svolgere questo mestiere e di stare al contatto con il cliente abbiate il buon senso di...

Buonasera Oggi ho avuto una terribile esperienza in unieuro, stavo passeggiando per le lavatrici e mi è capitato di intravedere una porta aperta, ripeto APERTA, senza nessun divieto. In breve mi avvicino, sfortunatamente mi è caduta una matita labbra kiko, entro per prenderla ed esco; ma furtivamente si avvicina a me una signorina con il completino unieuro, la carissima assume subito un comportamento “bitchi” rivolgendosi a me ( cliente) con toni inadeguati, dandomi del tu, senza un briciolo di confidenza, chiamando i suoi colleghi e insinuando fatti non veritieri. La sua faccia si è contorta e le rughe sono spuntate, io ero disgustata da questo atteggiamento di superiorità solo per la mia giovane età, ad un cliente adulto non sarebbe mai capitato una cosa del genere. La cosa interessante è che io stavo pure per acquistare una friggitrice ad aria, ma preferirei fare fuoco ai miei soldi che darli a persone del genere, detto ciò io l’ho presa a ridere, ma molti altri non lo farebbero vi consiglio quindi di fare una training di gentilezza verso i clienti, visto che in qualsiasi luogo fuori da questo paese una cosa del genere non sarebbe...