Cherì — Restaurant in Palermo

Ordiniamo una torta di compleanno sotto consiglio di amici. La torta doveva essere una cheesecake con tutti i frutti di bosco sopra (spiegato a chi di dovere, il quale ho visto che ha annotato). Ci è stato detto che la torta sarebbe stata pronta già per le 14:30 e che avremmo potuto ritirarla anche dopo "perché tanto era già pronta" (lasciando il mio numero di cellulare per ogni evenienza). Il giorno prefissato andiamo per ritirarla (verso le 15:30) e ci viene detto che la torta era stata scongelata e che era stata messa esposta pronta per essere venduta dato che non eravamo passati prima a ritirarla. Ripeto: ci era stato detto che potevamo ritirarla essenzialmente quando volevamo dalle 14-14:30 in poi (tra l'altro avendo fornito il mio numero di cellulare si poteva benissimo fare una chiamata per accertarsi del ritiro). Ritiriamo questa benedetta torta e quando la scartiamo per spegnere le candeline ci ritroviamo davanti forse la peggiore torta della nostra vita. Una cheesecake con gelatina di fragole e letteralmente 2 fragoloni (uno a destra e uno a sinistra)... Di frutti di bosco nemmeno l'ombra. Una torta esteticamente terribile. Andiamo all'assaggio: la gelatina dal gusto parecchio chimico e stucchevole, i due fragoloni congelati e la base biscotto sottilissima (allego foto). Tralasciando l'estetica alquanto discutibile, ci aspettavamo molto di meglio e invece la torta non è piaciuta a nessuno. Nessun bis ed è pure rimasta (probabilmente finirà nell'umido dato che non la vuole nessuno). Abbiamo fatto brutta figura e la festeggiata è rimasta scontenta. Non ci tornerò più.

PS ho chiesto spiegazioni e invece di ricevere scuse ho ricevuto scortesia e "non erano arrivati i mirtilli"... Quindi io pago 20 euro 1 kg di torta (che sarebbe dovuta essere più grande tra l'altro). Una torta completamente diversa rispetto a quella ordinata. Senza nemmeno avvisare! Come se avessi pagato una torta panna e fragoline senza fragoline... Si...

Avete una cucina, pezzi di rosticceria, dolci e gelati buonissimi e di ottima qualità, peccato solo che avere certo personale alla cassa (mi riferisco al simpatico signore con i capelli rossi) fa cadere le braccia a terra. Siete anche un tabacchi, ogni volta che devo comprare sigarette o simili e devo pagare con carta (non sono fatti vostri se i clienti hanno o meno contanti) devo essere costretta da ragazza ad ascoltare commenti da parte del suddetto signore solo perché pago con carta, non è la prima volta e ho sempre sorvolato, e casualmente il soggetto si permette soltanto quando non sono accompagnata da maschi (es. Il mio fidanzato). Se evete vincoli, commissioni o altro con la vostra banca, non avete alcun diritto di prendervela con i clienti, andate a litigare con la vostra banca piuttosto. Il pagamento con carta ormai è legge, e il consumatore ha diritto di pagare come vuole e qualsiasi prodotto. E in ogni caso, qualora vogliate mantenere questo modus operandi, ci sono sempre...

Mio padre stamattina è andato a prendere dei pezzi di rosticceria ed è tornato subito a casa. Distanza dal bar nemmeno 10 minuti. Che dire ? I pezzi che gli erano stati dati erano tutti freddi e dentro lo spiedino di carne c’era tutto tranne che la carne… molto scarso di carne e tutto impasto. Mai visto uno spiedino di carne così. Bisogna prestare attenzione in tutto quando si lavora, perché sono i piccoli dettagli che fanno la differenza. Qualcuno dirà se non lo chiedeva tuo padre di farglieli riscaldare chi lo doveva fare ? Il ragazzo che lavora dietro il bancone, che è colui che sa se quei pezzi di rosticceria sono usciti 5 minuti fa o più di...