Sono assidua cliente, insieme a mia madre, di questo luogo (2/3 volte a settimana) con carta socio ...mi trovo molto bene perché è molto ben fornito e curato dai dipendenti che sono sempre cortesi e simpatici...stamani però alle 12,00 sono incappata per la prima volta in una cassiera scortese, maleducata e arrogante...tale ROSSELLA F. nella zona riservata a cestini e salvatempo...ammetto di esserci entrata erroneamente col carrello che conteneva 8 confezioni di acqua e 1 prodotto drenante...credevo di poter far cassa evitando l'insacchettatura (il posto stamani era affollatissimo e tutte le casse piene)... ho passato il primo prodotto e lei è arrivata come una furia sgridandomi "signora dove pensa di poggiare le casse d'acqua, una sopra all'altra?? Deve andare là" indicando le casse normali...io mi son scusata e lei mi ha girato intorno e strappato di mano il lettore per i prezzi e girandosi ha borbottato qualcosa che è meglio io non abbia sentito...ecco penso che questa signora invece di svolazzare ed essere gentile solo con gli uomini, farebbe meglio a darsi una calmata. Purtroppo le pecore nere esistono in ogni luogo. Rinnovo i complimenti per...
Read moreOggi è stata una delle rare volte in cui mi ci sono fermato per fare la spesa ; essendo da solo con 2 figli (mia moglie era di guardia in ospedale) di 10 e 4 anni, li ho portati con me. Tutti e 3 con mascherine FP3 e guanti in lattice ad uso sanitario. Mi metto in coda e vedo entrare persone senza guanti nè mascherina perchè come dice il "buttadentro": "tanto è lo stesso"; essendo un medico non posso fare a meno di dissentire ma in silenzio, aggrottando solo un pò la fronte (la professione ti insegna anche la pazienza). Nel mezzo a costoro, entrano altri, saltando la coda e salutando confidenzialmente il suddetto "buttadentro". E qui qualcuno in coda sbuffa e borbotta ma io non ho fretta e scherzo coi bimbi. Alla fine guadagniamo l'entrata, al che, il direttore del circo Barnum ("venghino signori venghino") assume le fattezze di Cerbero, fa una pernacchia virtuale a Conte e alle sue disposizioni e ci proibisce l'accesso. Finale: 700 mt in + di strada e spesa al vicino LIDL. Non so chi sia la Coop ma certamente non sono io che rispetto le norme igieniche ed i miei pazienti. Se prima ci andavo di rado, dopo oggi non ci...
Read moreBuongiorno a tutti, Sono un socio Coop e un ex dipendente della Unicoop Firenze. Ho avuto un' infortunio all'interno del punto vendita di Ponte a Piglieri Pisa. Quando è successo l'infortunio, dalle operatrici del punto vendita, che sono sempre gentili e disponibili; ho chiesto di chiamare il Direttore del punto vendita, io mi sono presentata, mentre il Direttore non si è neanche qualificato. Ho spiegato l'accaduto, ma il fatto più grave è che non si è neanche scusato per un errore dei reparti che posizionano sugli scaffali i prodotti in quantità maggiore della disposizione e mi sono caduti letteralmente addosso. Il Direttore mentre spiegavo l'accaduto, scappava come una biscia, dicendomi che tanto l'Unicoop è assicurata incurante del danno occorso al cliente. Ho provveduto a inviare referto per Pec alla Unicoop Firenze e non sono stata ricontatta dall'azienda. Mi dispiace moltissimo che Unicoop ha fatto questa pessima figura, in primo luogo come socio Coop e ex dipendente. Auspico che il Direttore venga proprio richiamato e aspetto dalla Unicoop Firenze una risposta di scuse....
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