Bagno Il Pirata — Local services in Ravenna

Abbiamo scelto di cenare al Bagno Pirata con amici dopo una giornata al mare, data la sua vicinanza allo stabilimento balneare dei nostri amici. Tuttavia, la nostra esperienza è stata decisamente deludente.

Cibo: Quando abbiamo prenotato per le 20:30, ci era stato comunicato che solo la pizzeria sarebbe stata operativa, poiché mancavano le materie prime per il servizio di cucina. Nonostante questo, ci è stato assicurato che ci sarebbe stata un'alternativa per la nostra amica celiaca. Purtroppo, le pizze che abbiamo ordinato sono arrivate dopo un'attesa di un'ora e mezza e la qualità era decisamente mediocre. Per l'ospite celiaca, dopo continue richieste e ulteriori attese, è stata infine servita solo un'insalata mista con pomodorini, senza alcun tipo di proteina dopo che tutti noi avevamo già abbondantemente finito di cenare.

Servizio: Il servizio è stato estremamente disorganizzato. Al nostro arrivo, il ristorante era nel caos, complici anche una festa latina in corso. Ci è voluto un miracolo per trovare qualcuno che ci accogliesse e ci preparasse il tavolo. Ogni richiesta richiedeva un'attesa interminabile e in alcuni casi ci siamo dovuti auto servire. La mancanza di considerazione per i clienti era evidente, con i camerieri che sembravano disinteressati e ma soprattutto sovraccarichi di lavoro.

Gestione della cucina: Durante la cena ci siamo accorti che, nonostante ci fosse stato detto che la cucina era chiusa, altri clienti ricevevano piatti preparati dalla cucina. Avremmo preferito essere informati di questa riapertura all'inizio della serata, in modo da poter scegliere se ordinare dalla cucina o optare per le pizze.

Ambiente: L'atmosfera era caotica e poco accogliente, a causa della festa in corso. Questo ha reso l'esperienza ancora meno piacevole, con una confusione costante che disturbava la cena.

Conclusione: La nostra esperienza al Bagno Pirata è stata molto deludente. La scarsa organizzazione, il servizio lento e disattento e la qualità mediocre del cibo non ci permettono di consigliare questo ristorante. L'unica nota positiva è stata che l'insalata per l'ospite celiaca non ci è stata addebitata. Tuttavia, questo non compensa l'insoddisfazione generale...

Posto da dimenticare, con una bella croce. Tavolata di sera con menu alla carta. Arriviamo e iniziamo subito male ordiniamo aperitivo con mojito gin tonic americano e spritz. Gin inesistente ghiaccio finito , menta finita i cocktail erano veramente pessimi. Arriviamo al momento dell'ordine dove una persona era celiaca ed erano stati avvertiti ovviamente, e ci avevano detto che nn era un problema. Ordiniamo arrivano i piatti al tavolo e la cameriera dice che era finita la tagliata di pollo con verdure senza glutine . Ovviamente per prima cosa poteva dirlo subito visto che le altre stavano mangiando , seconda cosa non avevano nient'altro, è stato chiesto un po di prosciutto, una mozzarella, una insalata qualsiasi cosa andava bene , la cameriera ha detto che non si poteva fare nulla perché era tutto contaminato tranne un tortellino alla panna e prosciutto (congelato cotto al microonde di quelli confezionati ) sinceramente alle 22 di sera un primo per di piu pietoso anche no grazie. Fine della fiera non ha mangiato nulla. Arrivano i primi , gnocchi al pepe rosa e salmone pessimi quintali di pepe ... spiedini di pesce immangiabili avevano un sapore stranissimo antipasto di pesce non ben definito, cozze immangiabili e vongole con 3 litri di olio. Si è salvata la pizza che era buona ma ovviamente era stata sbagliata anche quella e poi rifatta. Dopo questa bruttissima esperienza che a pare mio bastava semplicemente dire che nn si era attrezzati per il senza glutine e che gli aperitivi non avevano niente così si poteva anche decidere di prendere del vino. Ma ciliegina sulla torta al momento del conto oltre non aver mangiato nulla ci hanno pagare anche i 2 euro del coperto per la celiaca che nn ha toccato nemmeno le posate e il bicchiere. Sconsigliatissmo da rivedere il tutto. Mi dispiace perché se almeno fosse stato buono il bere si poteva anche sorvolare il resto ma qui non ne hanno azzeccata una. Ho dato una stella perché è il minimo sindacale ma non ne avrei...

Questa settimana ci sono andato due volte, la prima volta in settimana a pranzo ho trovato un ottimo servizio e personale disponibile, invece ieri sera a cena il servizio è stato pessimo dopo un'ora ancora non era passato nessuno a chiederci se avevamo bisogno di qualcosa (capisco che c'era troppa gente ma bastava solo una bottiglia d'acqua visto il caldo che sta facendo), abbiamo chiesto come mai e le risposte non sono state gentili anzi ........ , c'è stata una piccola incomprensione sul conto sia con noi che con altre persone e invece di essere cortesi con il clienti la persona alla cassa è stata scortese, personale ridotto e qualche cameriere improvvisato non fa bene al locale. Peccato perché si mangia bene, nonostante la brutta esperienza di ieri sera ci tornerò per la terza volta sperando di ricredermi sul servizio e che ieri sera è stata solo una serata negativa per la troppa affluenza e sono disposto a cambiare la mia recensione in positivo. Complimenti al pizzaiolo solo lui merita 5 stelle. Il 10 agosto sono tornato per le terza e mi sono ricreduto servizio eccellente nonostante l'affluenza, complimenti alla struttura, siamo stati bene ed i bambini si sono divertiti. Ottimi gli gnocchetti del...