gamelife — Local services in San Mauro Torinese

Mi spiace ma avete perso un cliente per 2 euro. Premetto che non sono un patito del gioco ma ogni tanto gioco a quelli di calcio, a settembre 2024 ho preso FC25, quelle poche volte che ci ho giocato il gioco si bloccava e mi compariva questa scritta, preso dai tanti impegni ho lasciato la cosa in stand-by. Poi li contatto spiegando il problema, mi dicono di andare in negozio, vado, e li decido di comprare la nuova console della Play 5 quella con il lettore, faccio anche una assicurazione di 60 euro r chiedo di cambiarmi il dischetto, mi dicono che scaricando il gioco con un codice il problema probabilmente sulla Play 5 non ci sarà più ma nel caso che mi sarebbe stato impossibile utilizzarlo mi avrebbero cambiato il dischetto. Installo la Play 5, installo FC25 e provo, continua a bloccarsi. Li chiamo nuovamente, mi dicono di andare con il gioco e lo scontrino e mi cambiano il dischetto. Vado questa sera, il ragazzo controlla lo scontrino e mi dice che non mi può cambiare il dischetto perché a settembre non gli ho dato 2 euro in più per assicurare il gioco e quindi dovrei chiamare non so quale azienda produttrice forse la Sony, io che non sono avezzo a queste cose e piuttosto butto il gioco e lascio perdere fino al prossimo anno quando prenderò FC26. Ma poi scusate ho pagato 72 euro per un dischetto difettoso, ma un prodotto non è assicurato di suo per almeno 12 mesi senza bisogno di ulteriori garanzie? Ho speso un bel po di soldi nel vostro negozio per prendere Play 5, il gioco FC25 + un ulteriore garanzia non di 2 € ma di 60 € che mi avete consigliato di fare per la play, e mi fate i fiscali per 2€? Cosa posso dire? Avete ragione, ma per 2 € vi siete...

So per certo che questo Game Stop è aperto da molto tempo e sono anni che mi servo qui ogni tanto. Sono rimasto un po’ all’antica e amo solo i giochi per PC (le mie ultime console sono state il Nintendo e il Super Nintendo) e purtroppo i giochi per computer, che qui compravo volentieri, sono ormai quasi introvabili… Il negozio è comunque molto fornito per quanto riguarda i dischi della PlayStation, dell’Xbox, della Nintendo Switch e altri ed anche per i relativi accessori. Oltre che vendere articoli strettamente elettronici, c’è una vastissima scelta per quanto riguarda peluches, miniature e gadget di ogni tipo, che rappresentano i vari personaggi dei videogiochi e perfino abbigliamento a tema. Ci sono anche molti giochi da tavolo e di carte. È un posto sicuro quando si cerca un regalo adatto a soddisfare un bambino, anche in occasione di un compleanno e più di una volta ultimamente, ho acquistato per mio figlio diversi personaggi di Minecraft in miniatura. Ho trovato sempre disponibilità e cortesia da parte del personale e torno sempre...

L'altro giorno sono andato a ritirare una console e ho trovato Daniele a servirmi. Subito mi ha colpito per la gentilezza e la cortesia che aveva con gli altri clienti. Sempre disponibile ad ascoltare e consigliare, Daniele rispondeva con grande professionalità e naturali abilità comunicative. Qualcosa che ci si dovrebbe sempre aspettare da un impiegato Game Stop, anche se nella mia esperienza non sempre è stato così.

Ma non è stato questo a fare la differenza e a spingermi a questa recensione. Infatti, durante l'acquisto della console, Daniele si è dimostrato una persona squisita e assolutamente onesta, che oltre al saper fare benissimo il suo lavoro, ha saputo creare con me un rapporto di fiducia che mi spingerà presto a tornare in questo punto vendita.

Se state cercando un Game Stop in cui trovare la persona giusta per aiutarvi e consigliarvi, andate a San Mauro e chiedete di...