Purtroppo dispiace dare un giudizio negativo, il servizio offerto dal sig. Dragan e stato molto professionale, ma il servizio di consegna e montaggio è stato completamente inadeguato al servizio a loro preposto. Ho comprato una camere da letto e prima della consegna avevo avvisato che i parchetti erano appena stati sottoposti a un trattamento di lucidatura e laccatura e di presentarsi con delle coperte o qualsiasi altro mezzo per salvaguardare il pavimento Entrati in camera da letto con il settimino molto pesante e fornito solo di un leggerissimo feltrino, hanno pensato senza una adeguata protezione di ruotare il mobile per metterlo in posizione e poi spingerlo sotto il muro, il risultato è stato svariate rigature nella zona dove hanno ruotato il settimino e due lunghe rigate fino sotto il muro. Il titolare della suddetta ditta dopo avermi contestato la qualità della lacca e la qualità del servizio offerto dal parchettista ( osservazione del tutto fuori luogo ) si è offerto di ripristinare il pavimento, ho accettato in buona fede chiedendo rassicurazioni sul suo professionale operato in questo delicato lavoro. Il risultato è stato disastroso, carteggiatura con una spugna abrasiva e non con una carta vetrata fine come consigliato dal parchettista, eccesso di lacca mal distribuita Ora mi ritrovo le rigature non tolte dalla spugnetta e tutta la parte di ingresso della camera con un evidente eccesso di pittura. Alle mie rimostranze il titolare della ditta in questione ritorna sulla questione della qualità della lacca e del servizio del parchettista. Premetto non essendo del mestiere che non ho Idea della qualità della lacca, ma indifferentemente dalla qualità della lacca, non si strascinano mobili pesanti in quella maniera sia su parchetti nuovi, sia su parchetti vecchi. In un lavoro professionale andrebbe messa un adeguata protezione in qualsiasi tipo di pavimentazione ci si incontra ( e non scaricare le colpe altrui ) Dispiace molto per il negozio dove mi sono trovato bene e volevo rinnovare pure la cucina Ma se si vuole offrire un buon servizio a 360 gradi certe incompetenze non dovrebbero...
Read moreHo acquistato di recente una cucina della Creo Kitchen e un salotto della Doimo nello Store di viale Miramare: 5 stelle ai prodotti acquistati e altrettante al sig. Dragan e ai suoi collaboratori per la competenza, la professionalità e la disponibilità dimostrate. Ottimo il progetto della cucina: ho apprezzato in particolare la capacità del sig. Dragan di interpretare il mio gusto personale e di suggerirmi di conseguenza delle scelte che mi hanno pienamente soddisfatta! Un apprezzamento anche ai suoi collaboratori che l’hanno montata egregiamente, dimostrando massima disponibilità nel venire incontro alle mie esigenze e capacità di individuare le soluzioni più appropriate. Valutazione pienamente positiva anche per i tempi di consegna,...
Read moreSiamo capitati da Creo Store per caso,attirati dalla qualità e varietà dei prodotti ma spaventati dal costo che avrebbero potuto avere.E invece siamo stati piacevolmente sospresi.Non solo il prezzo, inclusi trasporto e montaggio,è risultato estremamente competitivo rispetto ad altri store del settore, ma l'assistenza e il supporto che abbiamo ricevuto non hanno paragoni.Leonardo ci ha seguiti dall'inizio alla fine,ha risposto a tutte le domande e i dubbi che abbiamo posto,ha trovato soluzioni e dato proposte e abbiamo creato una cucina del tutto personalizzata!Ieri abbiamo ricevuto la nostra cucina,l'hanno montata in poche ore, è perfetta e non vediamo...
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