Unieuro — Local services in Venice

Ho dato un stella perché meno non si poteva. Non ci sono nemmeno parole da dire. Ho “comprato” un televisore online per fortuna con paypal dopo che ero andato in negozio a vederli però lo stesso televisione su internet costava 40€ in meno, ovviamente il tutto non segnalato sul sito. In negozio mi dicono di pagare online e che me l’avrebbero dato subito. Faccio l’unica procedura possibile da app del mio telefono e alla fine pagando con paypal l’ordine mi viene spedito a casa. Mi rivolgo al negozio per annullare ma mi rimbalzano all’assistenza. Alla fine decido di tenere il televisore per poi renderlo in negozio per un mio errore di misura. Vado là con il televisore per sostituirlo e prenderne uno subito lì ma vogliono il modulo Rae (sul sito c’era ben scritto che non serviva e gliel’ho fatto anche presente), ovviamente loro tra assistenza e negozio non parlano, sia mai. Nemmeno se passati dal mio telefono. Chiamo l’assistenza, aspetto in linea un bel po’, come da prassi, mi rispondono e mi dicono che non serve alcun modo e che in negozio mi devono fare lo scambio, mi reco in negozio ma mi dicono che non possono farlo perché serve il modulo, richiamo l’assistenza e mi dicono di farmelo fare perché in negozio non sono informati e non serve alcun modulo ma che se insistono l’assistenza mi avrebbe inviato subito io modulo rae da dare in negozio. Mi inviano il modulo ma subito dopo in negozio mi dicono che serve anche la fattura e mi guardano come se fossi stupido, sti poveracci, che per un loro errore il corriere non aveva nemmeno consegnato la fattura. Veramente inetti. Detto questo mi spediscono anche la fattura e poi vogliono che gliela giri al negozio, ma mi fanno pure la mail sbagliata nonostante avessi fatto controllare la mail dal “commesso”. Alla fine sono pronto a prendere la tv per far cambio (che tra l’altro mi facevano allo stesso prezzo dell’online tutto d’un tratto anche se la compravo in negozio) dopo aver perso un sacco di tempo ma mi dicono che non possono più farmi il rimborso, che essendo domenica non c’era nessuno in assistenza e che sarei dovuto tornare il giorno dopo, però mi avrebbero fermato la tv. La mattina mi chiamano dicendo che non potevano rimborsarmi e che avrei dovuto recarmi in negozio, che mi avrebbero dato un foglio da inviare all’assistenza per farmi riaccreditare i soldi. Della serie “scarico barile all’assistenza”. Vado lì, prendo il foglio e li lascio il loro televisore. Preferisco pagarlo 20€ in più da MediaWorld tutta la vita piuttosto che aver a che fare con questi 4 manigoldi, inetti. 4 buffoni per non dire altro, musi da... Spero chiudano presto. NON COMPRATE NULLA E leggete le recensioni parlano per loro, maleducati, attenzione al cliente zero, non conoscono i regolamenti. In ultima, se sono sottopagati o frustati non è un problema...

"Cit"

Unieuro è uno dei più grandi negozi italiani di elettrodomestici, elettronica, informatica, smartphone, tablet, TV e molto altro: sul nostro sito potrai trovare il nostro catalogo aggiornato e approfittare di tutte le offerte dedicate ai clienti online.

Sullo store potrai trovare moltissime offerte sull’elettronica in continuo aggiornamento per venire incontro alle esigenze più disparate: per quanto riguarda l’assortimento possiamo dire di essere uno dei migliori negozi di elettronica online, dove i nostri clienti possono fare shopping in totale sicurezza e comodità.

Una delle categorie più ricche è senza dubbio quella degli smartphone: sullo store di Unieuro è infatti possibile trovare le migliori offerte sui nuovi smartphone, approfittare delle diverse promozioni in corso e aggiudicarsi un nuovo e fiammante smartphone a poco prezzo effettuando l’acquisto direttamente da casa propria. Perfetto complemento agli smartphone sono poi i tablet: su Unieuro.it potrai trovare moltissimi tablet sottocosto e scegliere il modello che meglio può andare a complementare il tuo smartphone.

Una delle novità più recenti degli ultimi anni è sicuramente legata al nuovo concetto di televisione: da non molto tempo sono infatti arrivate le smart TV, ovvero televisori in grado di connettersi a Internet e utilizzare tutto un apposito parco di applicazioni. Nella sezione dedicata del nostro store potrai quindi trovare tutte le offerte sulle TV di ultima generazione e acquistare online il televisore che meglio incontra le tue esigenze.

Ultimo punto di forza di Unieuro, ma non certo per importanza, è il dipartimento degli elettrodomestici: nel nostro negozio potrai trovare un vasto assortimento di piccoli e grandi elettrodomestici e approfittare di tutte le offerte dedicate. È possibile acquistare elettrodomestici online scegliendo tra il nostro ampio catalogo comodamente da casa tua e selezionare la modalità di consegna che preferisci.

Effettuando un acquisto online su Unieuro avrai infatti a disposizione diverse opzioni: potrai scegliere di ricevere la merce direttamente a casa tua sfruttando la spedizione tramite corriere, oppure optare per il ritiro del tuo ordine presso il punto vendita più vicino a casa tua e in questo caso non pagare nessuna spesa aggiuntiva...

Qualche giorno fa mi si sono rotte le casse del pc ed essendo che purtroppo era un giorno festivo ho fatto l'errore madornale di andare ancora una volta all'Unieuro dell'ex Auchan... Il negozio è pieno zeppo di televisori di ultima generazione da migliaia di euro e di accessori per cellulari ma non riesco a trovare ste benedette casse... Allora comincio a domandare ai commessi i quali non senza difficoltà ( chiaramente non avevano la minima idea di come fosse il negozio al di là del settore loro assegnato) mi indicano un area del negozio stesso dove scopro con mio disappunto che l'unico fornitore della catena, per quanto riguarda gli accessori da PC è la Trust, marca rinomata dagli intenditori per fare assolutamente pena. Allora, siccome sono un antidiluviano boomer che ascolta ancora i cd, mi cade l'occhio su un impianto stereo che sembra caruccio e, da povero illuso quale sono, vado alla ricerca di un commesso che mi dia dei consigli... Di nuovo la solfa infinita di rimbalzi fra giovani commessi meridionali probabilmente assunti a chiamata... Alla fine mi rinviano al reparto televisioni... Qui i vari promoter mi indicano l'unica persona che probabilmente conosce il negozio e che naturalmente è al reparto TV... Il lavoratore è sotto assedio visto che tutti alla fine vengono mandati da lui... Attendo mezz'ora ma naturalmente la cosa si rivela inutile anche perché nonappena il ragazzo ha un minuto libero qualcuno salta il turno e lo aggredisce di domande. Alla fine, sconsolato me ne torno a casa dopo aver sprecato quasi un pomeriggio. Conclusione: esercizio DA EVITARE COME LA PESTE ! Se tutti i negozi di elettronica sono ridotti in questo modo poi han poco da lamentarsi se la gente compra...