Oggi ho avuto un'esperienza estremamente sgradevole in questo supermercato. Mi sono rivolta al cuoco del reparto panetteria/gastronomia (carne e verdura) per chiedere un panino per la mia bambina. Ho specificamente chiesto che non utilizzasse i guanti sporchi con cui stava maneggiando la carne, suggerendo di usare un altro strumento o un sacchetto per prendere il pane. Con mia grande sorpresa e disappunto, il dipendente ha reagito in modo aggressivo e maleducato, dicendomi testualmente che "sono in Italia e devo adattarmi". Non solo si è rifiutato di darmi il panino, ma ha anche dimostrato una totale mancanza di rispetto nei confronti di una cliente. Comprendo che ogni professionista abbia le proprie procedure, ma la sua reazione è stata del tutto ingiustificabile. Sarebbe bastato un semplice "non posso" detto con cortesia, invece di ricevere un rimprovero e un suggerimento su come dovrei comportarmi nel mio stesso Paese. Sono rimasta davvero male da questo episodio di scortesia e scarsa professionalità. Spero che la direzione prenda provvedimenti affinché situazioni simili non...
Read moreQuesto supermercatino ha un potenziale enorme, per il luogo in cui si trova e per gli orari di apertura. Purtroppo la parte frutta e verdura viene gestita malissimo, specialmente l'esposizione esterna e' assurda. Frutta e verdura lasciati a 40 gradi d'estate, pieni di mosche e vespe, vecchi e marci. Ma questo anche all'interno, piu' di una volta ho visto cose allucinanti. Si vede che vi piace buttare la roba, perche' non mi spiego un' assurdita' simile. La situazione sta peggiorando e mi dispiace molto, credo non verro' piu'. Carciofi vecchi di almeno una settimana, lasciati li' senza vergogna, cachi dalla Spagna e patate dalla...
Read morePURTROPPO, STAMATTINA LA SIGNORA DAI CAPELLI BIANCHI ANZIANA, CHIEDENDOLE INFORMAZIONI IN MANIERA GENTILE ED EDUCATA, H A RISPOSTO MALEDUCATAMENTE ED IN MANIERA CAFONA.PRIMA, NON ERA COSI....HA FATTO PASSARE LA VOGLIA DI FARE LA SPESA QUESTA SIGNORA...QUEL POCO CHE HO DOVUTO PRENDERE DI SPESA..IN MANIERA VELOCE, IN QUANTO CONTINUAVA TUTTO IL TEMPOA LAMENTARSI ED URLARE, CON GLI ALTRI DIPENDENTI..CHE QUESTI FANNO EGREGGIA.ENTE IL LORO LAVORO, SONO EDUCATI GENTILI E DISPONIBILI..MENTRE LA SIGNORA DAL CAPELLO BIANCO ED ANZIANA...È ESAURITA, CONTINUERÀ A FARVI PERDERE CLIENTI....MI SPIACE, MA...
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