西友さんにはいつもお世話になっており不満はないんですが、二階のクリーニング屋の口コミを書けるのがYahoo!のみだったのでこちらで失礼します。 二階のクリーニング屋、マミークリーニングというのでしょうか。そこの年配の女性店員の接客態度が本当によろしくないです。
営業時間中に来店したにも関わらず「次はもっと早く来てくださいね」と、こんな事も分からないのかとでも言いたげな小馬鹿にしたような半笑いで受け付けされました。よっぽど遅い時間の受け付けがお嫌だったのでしょうね。 しかし最終受付時間などの記載は西友さんのページにもYahoo!掲載の店舗ページにも店頭にも載ってなかった筈ですが、何様なんでしょうか。記載があればそもそもその時間に来店してません。記載もなければ受付前に「今日はもう終わりで…」といった断りもない。 にも関わらず支払いを終えてから上記のセリフです。事前にその旨を表してくれてたらご希望通りそのまま帰ってました。騙し討ちのようで腹が立ちました。
受け取りの時にも同じ年配の女性店員で。 嫌だなと思いつつも「受け取りにきました」と来店したら「……伝票は?」と怪訝そうな顔。 いや、わかりますよ。照会かけるのに伝票が必要なのは。わかりますが。もっと言い方とか、ありませんか? 「かしこまりました、ご来店ありがとうございます。それではお預かり品を確認いたしますので、受付時にお渡しした伝票をお願いいたします」とまでやれとは言いませんよ。あんな小さな店舗でそこまで店員の教育してられませんでしょ。普段は暇そうですけど。 とは言え「はい、では伝票をお出しください」くらいは言ってくれてもいいんじゃないですか? こちらはそう何度も頻繁に利用している訳ではないので、そういった店舗ルールには詳しくないんですね。 確かに数回利用してますが、数ヶ月に一度とかですよ。覚えてられませんよそんな。受付時に懇々と説明を受けたわけでもないのに。受け取り時に伝票が必要なので事前にご準備ください、といった内容の貼り紙も何も当然ないですし。
こんな事も分からないの?と随分な態度で店舗ルールを客に押し付けるなら、せめてそのルールを客の目につくところに記載していただけませんかね。 立地的に利用し易いので利用してますが、今回の年配の女性店員の態度には早く別のクリーニング店と入れ替わって...
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Read more労働環境の厳しい今時、24365営業を続けているのは素晴らしい…というか、大丈夫なのかな、そんなに無理しないでもいいから長続きできるようにして下さいな。 ただ、客層には恵まれていないようで、本欄にも馬や鹿なコメントが目立つ。B1Fから3Fまであるのが気に食わないとか、買い物を楽しめないとか、立体駐車場に停められる車種に限りがあるとか、コンビニの接客よりも悪いとか…どれも取るに足りないバカバカしいものばかり。西友は西武系列なのに…とか、一体何十年前の話をしているのか、自分は物知らずな上に頭を使えない愚か者でございますと公けにしているようなものだ。 ここの最大の売りは駅前立地で、かつ24365だということだ。この経営を続けるのが昨今いかに厳しいものか、もう少し考えてから物を言えということ。 西友には「皆様のお墨付き」と「きほんのき」という優れた二大PBがあるので、ポイント増量の日を狙ってまとめ買いするだけでも、ものすごい有用な価値があると思う。 もしこの欄を西友の人が読んでいるのだとしたら…ウザいコメントする馬や鹿は相手にしなくていいから、信ずる道を進むよう頑張って欲しいということ。応援している客の方がずっと多いと思う...
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