最近、本を大量持ち込みで査定していただきました。 深夜時間帯に関わらず店内はかなりの混雑していて、対応していただきた店員の方は査定にかなりの時間が要することを予め教えてくださり、尚且つネット?(アプリだったも)の審査越しでの店舗持ち込みであればその場査定よりも高い額で引き取ってくださる可能性があることまで丁寧に教えていただきました。折角の誠実な対応とてもありがたかったのですが、ちょっと遠方からの来店で滅多にお店に来れない上、自分的に家の片付けを早く済ませたかのもありその場査定で異存無しの旨をお伝えして査定に及んでいただきました。 「査定が終わりましたら電話でお呼びします」とのことで大体の終わる目処の時刻を教えていただき、その時間を目安にどこかコンビニにでも寄ろうかなと外を散策していたら着信が……予定の時刻よりも査定完了が思いの外早かったので、逆にこちらがお店に向かうのに遅れてしまいました。申し訳ございませんw
上記のように自分的には「星5」の評価をつけるに十分な対応をしていただきこの口コミを書いた次第ですが……「星1」の評価を容赦無くつけている方々は一体なんなのでしょう?各々口コミを読んでみましたが、正直言って混雑時間帯に査定を行う店員さんの立場がまるで分かっていない、想像力の欠けた発言だと思いました。店員さんによっては確かに対応が異なるのは仕方がないこととは思われますが、そもそもあんな大量の持ち込み品をひっきりなしに査定しなければならない店員さんが被る精神的ストレスは当然のことと私は考えます。人間、完璧な存在ではありません。そりゃちょっとやそっとくらい不機嫌な応答をしてしまうことくらい有りけりと存じ上げます。寧ろそんな不機嫌にならざる状況においても査定をしていただけるだけありがたいと感じる、人としての感謝の心は無いのでしょうか!? はぁ……お店に対してではなく人間という生物種のアンガーマネージメントの弱さそのものに対して失望しました。
長々と書いてしまいましたが、対応していただいた店員の方へ……この度は大量持ち込み査定していただきありがとうございました。おかげで部屋の片付けも一段と進みましたし、査定待ち中に以前から欲しいと思っていたちょっとした一品を探し当て、購入することもできてウィンウィンな時間を過ごすこと...
Read more遊戯王カードを探しに来店 最近遊戯王カードは価値が上がっており何かお買い得なカードがないかと探しに来たのです。 店内のポケモンカードや遊戯王を一通りチェックした所 価値が上がる前の金額で売られているカードを発見! 価値でいうと4〜5万、傷が無ければもっと高いだろうか?そのくらいの価値のカードが13455円で売られていた。 面白い事に販売価格13455円に対し買取金額は17500円と表記されていた事です(珍しかったのでたまたまここで撮影) おそらく買取価格は本店からの共有で自動更新されているが販売金額は手動で変える設定になっているのだろう。もしここで購入してすぐに買取に出してもそのまま差額で得をするレベルで安い金額だ。 これでまた自分の遊戯王カードのコレクションが増やせる…!と思いつつも、この価格で売ってくれるだろうか?という期待と、やはり価格ミスでこの金額では売れないと、売価変更すると言われるか!(買取金額より下での販売は明らかにおかしい為それもしかたがない)どちらになるかドキドキしながらレジに行った所…...
Read more本店は別にしても、この藤枝店にはもう二度と行くことはない。 これまで数十点の中古プラモデルを買ってきたのが悔やまれる。 中でも30年位前のプラモデルの在庫も多く、しかし大抵はデカールの劣化が激しくて使えない。(特にハセガワ製品には手を出さない方が無難で、外箱の製造年をしっかり確認すべき。2000年以前のものは不可と思った方がいいし、また値段も相応に安くなってはいない。 中には半世紀位前のものまで、当時の定価の半額程度で販売されている始末で査定者の良識を疑う。準プレミアム商品だとでも思っているんだろうか? 古い金型により、合わせ目の不具合から修正が必要になったり、凸モールモデルであることは好事家にとっては一興としても、使えない劣化デカール混在では商品価値はほぼ無しに等しい事を認識すべきで、これらを販売するのであれば見合った価格設定が求められる。 またこれまで複数点買いする時は無料で大きな紙袋に入れてくれていたが、今回は有料の100円になると言われて非常に不愉快だった。これまで他の店員は多点買いしてかさばるからと好意で紙袋に詰めてくれてたんだろうに。環境汚染になるビニール袋が有料で5円なのは当然としても、比較的環境悪の少ない紙袋で、ましてや有料の100円とは何たる言い種! しかも、今回初めて言われた事からしても、店員に行き渡っていない不文律のルールだろう。 そして、帰宅後レシートをチェックしてみたら、表示価格に百円上乗せされて支払っていたという始末で・・もう開いた口が塞がらない。 接客ではこんな些事から客離れが起こる事を再認識すべき! いずれにして...
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