Yamada Denki Tecc Land New Himeji head office — Local services in Himeji

・価格 現在は値下げをほとんどせず他店よりも圧倒的に高いです。 今回テレビ購入のために来店。予算としては20万程と考えて商品を見ていると、店員さんの方からお安くしましょうか？と声をかけられました。店員の方から声をかけられたため、そこそこ安くしてもらえるかと思ってお願いしたところ、提示された額は1000円値下げされたものでした。商品価格20万に対して1000円の値下げとは…。 昔はよく頑張ってもらった記憶があり、もうちょっと安くなったりポイントでもいいので〜のような交渉をしても無理ですの一点張り。 提示された額は付与されるポイントを考慮してもネットの最安値より1万円以上高く、購入を見送りました。 (その後駅前の大手家電量販店にて価格交渉して購入しましたが、ポイント付与を考慮するとヤマダ電機と比較して3万程安く購入できました。ヤマダ電機は価格競争力で他社に大きく負けているのだと実感しました。)

・店員態度 正直、値段よりもこの接客態度で購買意欲が削がれました。まず、会話の4割くらいタメ口を使ってきます。こちらが、これはこういうことですか？等敬語で質問すると、あぁそれはね。や、いや、えっとね〜等、店員は敬語を上手に使えません！ 自分の方が敬語で話しており、購入する側なのに営業になったかのような気持ちさえしてきます。笑 加えて、色々話を聞いて自分の中で整理したことを確認のために尋ねると、いやちがう。ここはこうなっていまして〜と同じ説明をされました。それを踏まえて整理していたので、だからこうなるんですよね？と確認していくと最終的にはそうなりますと言われました。 店員はそもそも質問の意図を考えようともせず、話していて非常に疲れてしまいました。 それと、最終的に購入を断った時、はぁそうですか。と非常に不機嫌そうな態度を取られたので、おそらくもう二度と行かないかと思います。

・総評 他にも店員の計算ミスで30分待たされたり等色々書きたいことはありますが、総評としては酷いの一言です。 店員さんも30代か20代くらいの若めな方でハズレを引いた可能性はありますがそれにしても酷い。(最初はベテランそうな人と話していましたが、途中から若手に変わりました。) 正直、価格もサービスも他店に劣っている印象しか受けませんでした。品揃えも豊富とは言えず、このお店を高評価している方は他店に行ったことがないのかと疑うレベルでした。 私がハズレの店員に当たっただけの可能性もありますがもう二度といくことはないと思うのでそれはわかりません...

プラモをメインで扱っているものです。転売屋では断じてない！

近くのジョーシンやエディオンの購入制限がひどくなってきたので、メインをこちらに移そうと時々見ています。 割引はそこまでないですが商品のバリエーションが多く、購入制限も今の所ないので快適に買い物が出来る。休みの日に大人買いができる数少ない店。高級グレードのメタルビルドなどが店頭に置いていたので即買いでした。ありがとうございます。

ジョーシンはバンダイ系列のプラモ購入をレジで計1個しかできなくなるので見切りをつける予定。PGとかコトブキヤ系ならジョーシンかエディオンですが、バンダイならヤマダかな。

転売屋のせいではあるが、純粋に作って楽しむ私にとってはとても未来のある店です。できればこの状態を維持していただきたいです。

あとはメール会員もあるのだから、入荷、または店頭の棚に配置された時の知らせなんかも欲しい。いまは特に発売日に棚に置いてあるという事がない事が多いので文明の利器を大いに役立ててほしい。近隣店を駆けずり回る...

結婚を機に様々な家電とベットの購入の為にヤマダデンキさんにお伺いさせていただきました。

家電を担当して下さった船越さんは、私共の要望を的確につかまれ、それぞれの商品を丁寧に説明して下さり、私達が望む商品を購入する事が出来ました。

また、金額も他店と比較させて頂いたのですが、迷うことなくヤマダデンキさんで購入する位のお値打ちの価格を提示して下さいました。

また、ベットを担当して下さった古賀さんも丁寧に対応して下さり、沢山あるベットの中から、末永く使い続ける事が出来る納得のベットを選ぶことが出来ました。

家電と家具があるのでとても便利なお店でした。

まだまだ、家電等が必要なのでまた訪問させて頂きいと考えております。

この度は本当...