イセヤ家具 — Local services in Ise

13時頃の納品になるとの事で、用事で出ているので遅くなる分には構わないが早くなるようなら連絡を頂きたいとお願いをしていたにも関わらずドライバーには伝えてくれなかったようで12時10分頃にいま家の前にいるとの電話が……。

いざ組み立てていただいた家具は希望した色と違い、連絡したところ担当者さんが私の手帳にはその色でメモしてありますとのこと。

いやいや、そちらが書いた契約書(計算書)控えにはきちんと希望カラーも書いてもらってあるのですがと伝えた所、再度確認していただきましたがやはり発注は違うカラーの品番ですので……。

って、え？発注の品番記入もお店側でしていただいてるんだから、つまり発注誤りしたってことですよね？？？

時間もかかるだろうし交換は諦めましたが…….。頻繁に買い換えるものでは無いので折角なら気に入った色がよかったし、何より申し訳なさがちっとも感じられるず。 どうします？って、どうしますじゃないだろーというのが正直な感想。 セール中でお安く買えたと喜んでいたらトホホな結果でした。もう...

ベットを母が買いました。納品に来てもらい組み立てもお願いしました。 組み立てが終わりこの高さでいいですか？と聞かれ、母は、はいと返事をしましたが、ベットに付属のマットはのせてなくての状態で聞かれたそうです。 マットは１５センチほどある分厚いもので、身長の低い（145センチ）母がベットに腰をかけると足がぶらぶらです。 次の日にベットを下げてもらうようにお願いしました。 が、２週間ほど経ってから再調節なので２人分、４０００円いただきます‼️ と、女性から電話連絡がありました。 ビックリです‼️ お話もしましたが、全くはなしにならず、おまけに標準での高さ調節が基本です‼️って言う始末。 最初にも書きましたが１４５センチの身長に対して床上６０センチの高さのベットが合うはずかありません。 電動ベットなので、自分で組み立てできないのて仕方なく４０００円ははらいますが、到底納得できません。 こんな店で買ったこちらが悪いと諦めました。 二度と何一つ買うつもりもありません。 対応に悪意を感じます...

先日、トイレの小さな窓で申し訳なかったのですが、ブラインドを変えようと思い、イセヤさんに相談をしました。

そうしたら、カタログを持ってきてくれて 窓の採寸もしてくださって…

私は、ピンクにしようかと思っていたけれど イセヤさんがトイレの内装をみて、ウッド調のブラインドが似合いそうですね〜と。^...