EDION Izumo — Local services in Izumo

2025.7 さようなら出雲店さん この店舗で パソコンを購入し その他家電の品を その後 新しいものに更新(購入)してきました 今回 そのパソコンが不調で修理にだそうと思ったのですが 下欄のとおり不信感しかなく あえて別店舗の「出雲浜山通り店(旧100万ボルト)」へ持ち込んだら なんて丁寧な対応でしょう！ 新規購入は別として 少なくとも『修理』に関しては もうこの店舗は使いません！ ～・～・～・～・～・～ 2024.3 追記 長くお世話になってきた店舗ですが 今日ほど気分の悪い機会は初めて！ ☆三つ減します！ わたしは 半年ほど前にモバイルバッテリーを新しく２台購入しました　それまでのものは容量は大きいのですが 持ち運びに不便で"小さいものを"と 店員さんと相談しながら選んだ品でした 二つを充電し ひとつを携帯していましたが 放電もあるよなと 再充電。。。うち一つは 一度も使ってないのに満充電にならないことに気づきました これを修理ブースに持ち込んだのですが対応した方は『当店舗で購入された履歴がありません』とのこと わたしの名前や携帯番号をはじめ 商品の型番まで何度も確認されますが『やはり履歴がありません』の一点張り！ ブースには【他社商品の修理も受けます】旨の看板が大きくあるのに『履歴がありません』しか言わないこの人はなんなの？ 結果的には わたしのスマホのアプリに しっかりと購入履歴は残っており いぶかしげに見られて なお不快！ その後の対応も『修理するなら交換になるので一ヶ月ほどかかる 急ぐなら新品を購入された方が』とか 他にも気分を逆なでするような発言ばかり！

レジをはじめ フロアスタッフのみなさんには ずっと好感をもっていたのに残念です ～・～・～・～・～・～ 最初に訪ねて 購入したのがパソコンでした。最近のパソコン市場に詳しくなく 店員さんに訪ねると ざっと状況を教えてくださり 店員さんのお勧め機種などを教えてくださいました。 [以下略] 店員さんの対応に...

たった先日のこと、事情あって2025年になってから３台目の洗濯機をエディオン出雲店で購入しました。 前回購入時にお世話になった生活家電企画部門の総合家電アドバイザー“Ｙ主任さま”を指名してご対応をお願いしました。 前回ご対応時に感じた信頼感どおり、あらゆる質問に的確かつ、それ以上のご回答頂き目的の商品に辿り着いた次第です。 詳しい内容は割愛しますが、所謂、価格のお勉強も充分万家族のいくレベルでした。 また、洗濯機の特定部品にごく僅かな変色(実用上まったく問題なし)があったのですが、現地にお越し頂いた据え付け作業ご担当の方の指摘により、部品の無料交換を逆にご提案頂きました。 エディオンさまの品質管理の優秀さに改めて感心しているところです。 大変お世話になりました。 今後ともよ...

It’s an expected electronics store. They have some lucky chance events at times...