Komeri Karuizawa — Local services in Karuizawa

マイバック（買い物カゴ）に直接商品を入れ、レジに行ったら、コメリの店員さんがいきなり「店内のカゴに入れて来てもらわなければ困ります。そのまま外に商品を持っていかれてもわからないじゃないですか。今度から店内のカゴに入れて持ってきてください。」と叱られました。コメリの店員さんは、客を教育するのでしょか。客が自分のカゴに商品をいれて万引きをすると思っているのでしょうか。だったら、その場合レジを通らないで外に出たら、警報がなるシステムを作ったらどうですか。同じホームセンターで、カインズの店員さんなら、マイカゴのままで商品をレジに通して、「ありがとうございました。」と言ってくれました。コメリの店員さんの態度は、通りの前にあるツルヤさんの店員と比べて、客に対する態度が180度ちがいますね。コメリさんでは、店員さんの接客方法の教育をする余裕もないと思いますが、そんな店員さんの態度では、いずれ経営状態が傾くでしょう。私はなるべく、カインズに行くようにします。嫌な思いはし...

先日知人が薪を手に取ったところ、奥の高く積んだ薪が落ちてきて、額を直撃して4針縫う怪我を負いました。子供が巻き込まれたら大変だから積み直すよう要望したり、怪我の具合を連絡した際、こちらから切り出すまで治療費の話はせず「どうして欲しいのか」とクレーマー扱いされ、大変憤慨して休業保証を含め弁護士に相談する事態に発展してしまいました。ここで買うなとは言えませんが、小さいお子さんをお連れの際...

先日こちらでレジにいた女性に「キャンプ用のガスどこにありますか？」と聞いたら「そこの右側です！」「違いますもっと先の方」「行き過ぎ」他に誰もお客さんいないんだから指図じゃ無くて教えに来てくれるんじゃない？おまけにレジに行ったら最後に半笑いされた。非常に嫌な気分にさせられた。二度とコ...