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《最悪の設置工事》 2020年の秋 下請け業者が【電気温水器メーカー技術部門が違法と断言した設置工事を依頼主に無断で行う】ビバホーム側は国土交通省1447号に違反しているにも関わらず、本社の顧問弁護士より「下請け業者の行いに問題なし」と回答。調停でも「詳細は裁判にて」と話合いにならず、弁護士（企業）の対応にショックを受け精神を病んだ事で『争点である正常な状態回復』の話合いを諦めました その後、2024年の年明け 杜撰な工事の結果、【給湯管に亀裂、大量のお湯が漏れ出す】→【原因は保温材が巻かれていない箇所あった事】専門業者いわく「適当な工事で正しく行われていれば発生しない事案」と断言（一応、ビバホームに連絡しましたが対応を拒否されましたので自分たちで安心出来る業者にお願い45,100円自腹） 更に、2024年秋 この様な事案を相談出来る設備会社に確認して頂くと【違法の外壁固定は意味が無い】と断言【足りない足場の固定はコンクリを傷めず可能】との事で追加工事は温水器を一度外しての大掛かりですが7~8万程でお願い出来ることが判明しビバホームの説明に信頼性が無かったという勉強が出来ました 同じく、2024年秋 了承無く勝手に開けられた壁のボルトを撤去しましたが、表面上は立派なボルト一本に見えたのに【たった２センチ強の長さしかない】ちっぽけなものでした 結局、３点固定したカタチを作りたかった施工担当業者が人の家の壁を無断で穴（ミス入れて２箇所）を開け傷を付けただけでした

電気温水器設置工事で、足場の３点固定が絶対の工事を依頼主に確認なく勝手な判断で２点固定にされ、残り１点を事前説明かつ確認無く家の壁に穴を空け付けられました。（穴も一度失敗してシリコンで塞いだ事を黙って作業完了）最後に「出来ましたサインください」と作業員では無い立会責任者（途中、中抜けしていなかった人）が詳細説明なく作業終了して帰って行きました。 下見の際には「このままで問題なくいけます」の言葉のみで事前の詳細もありませんでした。 橿原店の担当責任者たちが来て「ご迷惑をお掛けしました」と謝罪するものの、その後送られてきた書面には「（要は）施工に問題ナシ」との回答のみ。 なので、独断施工をされないよう、依頼主に確認もせず勝手な施工変更をしないよう、ちゃんと契約書を交わす等が、本当に必要に思われます。

電気温水器メーカーが施工指示違反である（地震対策として国が定めた強度に満たさない施工かつ、壁取付は本来建物の２階以上に設置する場合でありボルトは２点留が必須）と回答されるものであり、国に連絡して県土木の担当者が現場確認すると「赤札施工であるので使用停止の業務命令を出す案件です。でも、個人宅である為にそれは致しません。が、ホームセンターには報告して対応してもらう事をおすすめします。」と断言されたにも関わらず、顧問弁護士さんが「依頼者に確認もせず家の壁に穴を空けた事はスイマセンでした。でも、施工に間違いは無いので。担当者の経験則が正しい」と返答され、何故このような事になったのか聞いても「（要は）裁判となった際に回答します。」と言うような説明のみで裁判すれば？と言うような態度をとられ、話し合いに一切ならず。橿原店の担当責任者は弁護士の指示で一言も発する事はありませんでした。 私は精神を病み昼夜と落ち着けなくなりテレビで地震速報を観ると体調を崩し、これ以上こんな顧問弁護士に依頼するホームセンターには関われないと泣き寝入りを決めました。

他の業者と合い見積りで10万安かった事の意味をのちのち後悔するとは思いませんでした。関西で関東拠点のホームセンターを利用すると、裁判が企業本社がある関東で行われる事になるため、絶対的に訴訟が難しくそれが分かっている顧問弁護士に心を潰されました。とて...

来訪日　2024年6月23日 「ししおどし」ときゅうりの苗、園芸用の土を買うために来訪しました。 「ししおどし」は店員さんが調べてくださいましたが残念ながら販売はしていないとのことでした。 駐車場が広くて助かります。 また行きます。

来訪日　2024年5月 初めての来訪です。 とても広い敷地内にDIY、生活用品、ガーデニング洋品、ペットショップ、職人用の道具など本当にあらゆるものが販売されています。 コーナンで売っていなかった柵を探し求めてきましたが、なんと！こちらの店は取り寄せになりますが売ってました。さすがビバホーム！ ビバホーム橿原店ではQRコード決済は取り扱っていませんが、クレジットカード決済は可能です。 駐車場は広いです。そして駐車料金は無料でした。 レンガ、園芸にマリーゴールドの花、花の土を購入しました。花の土14kgで198円と激安でした。他の店で売っていなくても、ビバホームにくればなんとかなりそうなくらいおおきなみせでした。店内を見てるだ...

母親が家のトタンを塗る為にペンキを買いに土曜日に何ヶ月ぶりに来店しました。

私は自分の家のお風呂のカランの先端部分が大分前に凍結して凍ててしまい割れてしまってたのでついでに見にお風呂コーナへ行って商品を見てたんですけど先端だけ見当たらずコーナのカウンターに店員さんが３人居てポニーテールで電卓を打ってる女の人、その時は何かを作ってたおじさん、後の一人は後ろで居てたので論外

その電卓女の人に「すいません」と声を掛けたが、無視。

もう一度声を掛けるとやっと気づき「こちらの先端部分だけありますか？」と聞くと手だけで隣のおじさんの方へ行けという指示💢

おじさんは無愛想に「メーカーの品番を見て貰って取り寄せになります。」

その場では「分かりました」と言い離れましたが、後で母親と二人で「あの態度は店員としてはありえへんわ」と言い合いました

仕事で接客サービスマナーとしてなってないなぁーっ...