au Shop Mishima Chuo — Local services in Mishima

いつもの店舗が予約いっぱいだったので、 近くのこちらの店舗にお世話になることにしました。

店内に入ると受付の女性スタッフがダルそうに対応。

必要事項を紙に記入し、 プランの見直しをお願いしました。

仕事終わりに寄ったので、 土曜日の夕方17:30と少し遅めの時間に入店。 だからなのか、 担当してくださった若い男性スタッフも、 随分と雑な対応。

プランの見直しをお願いしました。 が、こういう方法もありますや、 今はこのプランしかないが、 ここを変えれば、安くなる等の提案もせず、 このプランしかありませんの一点張り。

学割適用ができるとの事でしたが、 随分と人を見下すような言い方をされました。

しまいには契約内容を一緒に確認せず、 適当にはいはいと流し、勝手に話を進める始末

同じauでもこんなに店舗に寄って接客の差があるのだと感じました。

この店舗にはもう2...

携帯の充電が旨くいかなくなり、来店したら、最初の店員さんが、預かります、とのこともし充電器が悪いのなら交換したいと申し出るも、調べて見ないと分からないと返答。何時頃伺えばと聞くと、予約の方が有るのでと曖昧。忙しいそうだが、ご家族は居ますか？東電ですか？と質問来店の趣旨無視。その後来店し結果充電器が不具合と分かり交換をお願いしたら、それには、契約の更新が、必要とのこと、こちらとしたらはあー？何故充電器の交換で。またコストを聞くと4千円以上です、うちは、充電器と、コンセントが、別売りですから、量販店ではどの位ですか？質問したら、不機嫌そうに、分かりません、そこで例の如く東電ですか？接客した二人とも、何か無愛想で、上から目線な印...

お店に入ったら、すぐ、対応しに来てくれました。 若い方ばかりでしたが、清潔感があって、親切でした。不器用ながら茶托とずれてるお茶を出してくれて、かわいかったです。 スマホの調子が悪くて、どんよりした表情の、お客さんが来ても、安心できるように案内してる姿も拝見しました。 iPhoneの、機種変更で、来ましたが、データ移行した後アドレスが、消えてしまい、自分でどうにもできなくて、電話したら、電話先で、丁寧にわかりやすく、一緒に操作してくれました。 困った時は、まず、電話かネットで、聞いてから、予約したり、、電話でなんとかなることもあるので、まず、相談すると良いと思います。 久々にショップで、購入しましたが、やっぱりショ...