PC Depot Nagano — Local services in Nagano

ノートパソコンのメモリー増設の相談をしに本日夕方伺った。何しろ私の持っているノートパソコンが10年前のものなので、メモリー増設するにも何が適合するのか、もう既にないのかは素人では分からないので、そこはパソコン関係の販売・修理のプロであるPCデポ長野店(専門店)に相談すれば良いアドバイスがもらえると思い、色々なお店の中から選別してわざわざ伺った。しかし、店に伺った当初から対応がおかしかった。当会員ですかというので非会員だと答えた。非会員なので大分待たされるか、期待できない対応をされるんだろうと覚悟をして少し待っていると、わかっていそうな女店員がそんなに待たずに現れた。しかし、私が持参したノートパソコンの電源を立ち上げた。始め何のために電源を立ち上げるんだろう、メモリー増設の相談で来ているんだから、まずはノートパソコンを裏にして直接カバーを開き、どんなメモリーなのか確認して、それを外して確認してくるのが本来順番ではないかと素人でもわかる。私も素人なりに事前にインターネットで調べて伺ったので女店員には『ddr3 pc3-8500のメモリーで適合しますかね』とヒントは与えた。それから自分で調べるのではなく、ベテランの他の店員に相談していたが、それでも女店員を信じて、またプロとしての対応があると期待していたが、私をほったらかしにしながら、知ったかぶりな対応を繰り返し、最終的には『このメモリーは古いのでこのパソコンに適合するメモリーは当店にはありません。よってお客様でインターネットサイトやオークションで購入してもらうしかありません。また、メモリーを増設したとしても快適になるとは限りません』とのこと。そんなことはど素人に言われなくても百も承知である。お客への対応としてベテランの店員に聞いてもど素人でも何でもいいが、『先程お客様に提示された型番で適合しますが、当店にはございませんのでお客様によりインターネットサイト等で注文してもらうしか方法はございません。』となぜ言えない。私が待っていたのは『ddr3 pc3-8500のメモリーで適合するかどうか』だけであり、別にこの店にあるかないかなんて初めから期待していない。『ddr3...

初めてこんなに腹が立ち、口コミを投稿しようと思いました。携帯会社の乗り換えがネットでは月末までに間に合わないということで、店舗で契約するため予約して訪れましたが、本当に最悪な時間でした。プランは全て決まっていたため、申込だけにも関わらず、かかった時間は2時間半。担当した若い女性の方は新人なのか段取りが悪く説明も下手でした。それは仕方ないなとも思いましたが、教育していた小太りマスク鼻かけ足音うるさい不潔おじさんとのコンビが最悪でした。店内はほかの店員含め静かな雰囲気にもかかわらず、その2人はアハハと大きな笑い声と大きな話し声で説明してるのか雑談しているのを見ながら、私は何で待たされているのかも分からない状況でただ、ずっと座ってました。キャバクラごっこなんて他所でやってくれ、話している暇があるなら早く終わらせろよと思いました。店員おじさんはバカほどニヤニヤしてました。2人の名前を公表したい程腹が立ちましたが、我慢します。あそこは担当の方にお金を払い、IT技術を提供頂く場ですが、あんなところにお金を払って行きたくないと思いました。担当にしたいのであれば、別の方をオススメします。この2人は絶対にお勧めしません。 私は楽しく仕事をすることも、会話をすることも賛成ですが、もう少し考えて仕事をした方がいい...

どうしようもないほどに劣化。 パソコンやスマホなどのデジタル機器に弱い人が、 自分で調べて覚えるよりも、授業料を払って操作を覚えたい金持ち相手の隙間商法に特化してしまった店。

デジタル機器のレッスン店です。年会費数万円。

だから会員にはつきっきりで接客していて、飛び込み客には接客しない。 勿論、手が空いているスタッフに問いかければ対応はするがおざなりで印象が悪い。 そんな店なのに昔の名残が少しだけ有り 魅力のない中古のPCが並んでいる。 パソコン関連の機器や周辺機器も品揃えが悪く、調達には役に立たない。

もう業態が変わっているといえるので ＰＣデポの名称はやめるべき。

有料の会員にあんな機器を売りつけるのか知らないが可哀想。まあ金持ち相手だろうからどうでもいいけど、以前に報道されたような高齢者をだましていたとも受け取りかねない商法には疑問

ここの店ではないと思うが、素人相手に詐欺まがいの契約をさせたとして一時期、話題になりましたが、本質的には何も変わっていない。 ＰＣ関連の部品を見に行くなどとは考えない方が良いです。

故障したときには言っても良いかも知れませんが、会員じゃなきゃ高いし、ヤマダやケーズ、小さな修理店で問題ない。

年会費払ってでも教わ...