Raku Animal Clinic — Local services in Osaka

最悪でした、瀕死の飼い犬を連れて行って診察10分前に開けてもらうが、全く先生は出てこず、看護師も嫌な顔されました。車を前に停めているので動けない子をそこの駐車場に一旦入れるから預かってくれないか？と聞いたら、受付け→キャリーケースかします！…ありえない。この子を抱いて片手運転でなんとか病院へもどりました。 病院の診察時間になり、2人程元気なワンチャン達が来て診察室に通していく。私が通されたのは20分後、看護師も付かず1人で出来ない先生は誰かきてー！など伝えるが、受付けは。 何々さんはもう上がられていません！などのやりとり。この時看護師さんは3人いました。 挙げ句の果てにはまともな診察もする事なく17時前に入り18時半ごろ診察終了。厳しい状態やから大きい病院に連れて行った方がいい…と。レントゲンはないの？や、通われててるとこがあるならそこで撮ったもの、何か無いと病状がわからん、や。遅くに開いてる病院も無くなってくる時間。 お腹の中のエコー写真などを撮られたりしましたがとっても原因がわからないとのこと。 しっかり診察料を3000円とられました。 偉そうにはじめに言っていたこちらで撮ったエコー写真などは渡す気もないのか、くれず、こちらは命に関わることなので、そんな無駄なやり取りをやっているヒマもなく、お会計を済まし、大きな農人橋にあるかかりつけの病院へ。 この一時間後大きな病院には間に合い原因をまずは知るため検査、体力の回復の為の血圧を上げるための点滴。少しずつ回復をさせようと何人もの看護師さんが見守っていただけ皆さん必死で頑張ってくれました。結果… 私の、愛犬は急変、心臓マッサージなどそこの先生は一生懸命蘇生を30分試みてくれました。頑張れ、頑張れと、何度も何度も、涙がでて止まりませんでした。 そして、私たち家族の愛犬は13年間の生涯を終え天国へ旅立ってしまいまた。さよならのお別れの時間もなくあっというまに、、 最寄りのかかりつけだった病院がいいと思ってました、あんな思いのない対応。 選択ミスと今では自分に対して後悔しています、 はじめから大きな病院に行っておけば、 この1時間でどんな事が出来ただろう、注射針を何ヶ所も打たれて…痛かった事でしょう、もう 二度と行きたくも無いです 病院の前を通るだけであの時の事を...

猫を飼い始めこちらでお世話になりました。 獣医師2人いて最初に診てもらったのは男性で印象は少し忙しなくバタバタ落ち着きはないけど来院してる方がそこそこ居て一人でテキパキと動いて物言いはハッキリしてるけどきちんとこっちの話や希望は聞いてくれましたし、女性はおっとりした優しそうな感じでお話しながら猫ちゃんへも声かけしながら笑顔でじっくり対応してくれました。 そんなに低価格なわけではないけど高額なわけでもなく、普通の動物病院という感想。 高齢のペットや保護した野良猫を連れてくる方が多いようなので長い目でみて一度きりでなく通うことを前提に考えるのであれば〝良い〟病院なのかもしれません。

↑前回この内容で口コミ投稿しましたが… 女医さんが辞めたのか、いなくなってから男性の獣医師が1人になってからの対応がいい加減になったので再投稿。 どちらかというと女医さんが丁寧な対応と細かな説明、笑顔で猫に語りかけながら触れて診察していただいていたので信用していましたが、1人で忙しいからか流れ作業的な診療になりがっかりしています。 薬をだせばいいだろう的な診察と検査結果に関してはろくな説明もせず。 以前、結膜炎で目薬を処方してもらったことのある猫が今度は瞬膜の突出があり、心配で診てもらったら書類ばかりに目を通して肝心の猫には目もくれず触れず、堪りかねて目の確認をお願いしたら少し目を見ただけで『傷も炎症もなさそうだから』と目薬をさすように言われただけ、2週間経っても全く改善されず。 (カルテ紛失もあり) 2匹目まで瞬膜の突出が出始めたので違う病院に変更することにしました！もう二度と行きません！ 人員不足で手がまわらず忙しいのはわかりますが、たとえ知識と腕があっても無駄にするような仕事ぶり。 命を扱う仕事なのだから時間がかかっても構わないのでもう少し動物と真っ向から向き合ってほしいですね。

ワクチン接種や駆虫ならここでも...

何年も前の話ですし思い出すのも辛いのですがこれから受診しようと考えられている方や病院を迷っている方のためになればと思い投稿させていただきます。 結論から言うとここの病院は絶対にやめておいた方がいいです。 当時飼っていた愛犬がヘルニアを患い、手術をしないといけなくなりこちらを受診しました。 術後、先生からは「手術は成功したのでリハビリを行っていきます」等の説明を受けました。 数日リハビリのために入院し、退院したもののいっこうに歩けず、挙げ句の果てには膀胱炎になって帰ってきました。 血尿を出して足を引きずって動き回る姿に家族全員唖然としました。 他の有名な病院を探して、そちらの先生に事情を説明するとヘルニアの手術は難しいらしいのですが膀胱炎はおかしいと怒ってくださりました。 その後、亡くなってしまうまで血尿は繰り返していました。 今でもこの病院の名前を聞いたり近くを通ると当時の感情を思い出しとても辛くなります。 そもそもリハビリもちゃんとしてくれていたのか、入院中ちゃんと世話をしてもらえていたのかも疑いたくなるような状態で愛犬に申し訳なくて仕方ありません。 別の病院に連れて行っていれば手術の結果も変わって歩いたり走ったりできていたのか、せめて膀胱炎にはならなかったのか、あんなに苦しい最期を迎えることもなかったのかなと後悔してもきりがありません。 本当は星1つも付けたくありません。 私の周りでもこちらで誤診をされた方や酷い対応を受けたという方の話も聞きます。 本当にこの病院は今まで受診した中でも最低最悪でした。 心の底...