K's Denki Tsukisamu shop — Local services in Sapporo

お得品のところで品を見てたら後ろにいたプリンターがおいてあるところに店員2人のうち1人がなんにも言わず私が買う品物の上に同じコーナーにあったお得品のルーターをドンとおいて(お前らうるさいだよという目でみてきてまた後ろのプリンターのところに戻り店員同士会話)買う品物をとる為ルーターどかしたらまた同じところに置きにきてルーター倒れ手にあたり軽い青タン痛いしまだ後ろにいたし咄嗟のことでめちゃくちゃ怖かったです。ワイシャツの男店員(制服みたいなのはきてなかった)社員さん？でした。いらっしゃいませの挨拶もなし。会計とかは親切でしたが、店員さんは愛想ない質問してもすぐ携帯でみる(挨拶なし、確認しますねもない、こっちが質問のみだとわかると咄嗟に無言)別に多くは求めないですが挨拶くらいはなと。(ちょっと失礼しますの一言とかあれは投稿しなかったです。)お得品物買う客は客じゃないみたいな扱いされてすごく不快でした。今でも手が痛く湿布してます。質問、お得品を買う方様注意、店員さんいても声かけず手間でも会計さん通した方がもしか...

接客レベル高く商品知識も豊富な従業員さんも多いですが、一部の社員にはやる気もホスピタリティも感じられない残念な方もいます。 似た特徴の同じ価格帯の商品を比較検討していて、購入の決め手となるような違いやアドバイスをもらえたら…と思い、光回線の案内担当の方へ声をかけたところ、無表情で見るからに面倒くさそうな緩慢な動きで近寄ってきたため、「商品のことで聞きたいんですが」と尋ねると、「社員呼びますか？」とのこと。 自分が答えられないのなら始めから呼んできてもらえたらいいのに、と思いつつお願いしたところ、「社員」としてこられた方も同様に面倒くさそうな態度と気だるげな話し方。 こちらが質問したことにのみ答えるだけ、という接客で、ヒアリングや提案などは全くなし。 結局得られたのは「大した違いはないので好みの問題」ということだけ。 それ以上話すのは時間の無駄なのと、会話するだけで不愉快になる対応だったので、さっさと切り上げ、購入も見送りました。 もしどちらにするか決めて購入するとしても、別の社員の方に改めて話を聞いて...

先週の日曜日にUQモバイルの契約の為に来店しました。 しかし、来店直後にコーナーで恐らくUQモバイルのスタッフだお思いますが、背中に料金相談と書かれた紺色ベストを来た2.3人が、大声でぺちゃくちゃとしゃべては爆笑してました。1人は腕をくんでおり、背のやや高い方はなにかに寄りかかったりして、だらしない姿勢でした。 こちらから声をかけたかったのですが、そいう雰囲気では無く、前を通っても無視され自分達だけで楽しくやるという感じでした。

その後も契約窓口の方でも、先程のスタッフ達がふざけて遊んでる姿が見え、気分が害されました。 遊びながら出来る仕事なんですね？ 個人の情報等を扱うお仕事だと思いますが、緊張感や責任感等も一切感じられませんでした。 ここで契約するをやめて、ヤマダデンキでUQモバイルじゃない別のところを契約しました。

なぜこのようなレベルの低いスタッフを雇用されているのでしょうか？ お仕事ですよ？ 二度とケーズデンキ月寒店さんは利用致しません。加えてUQモバイルも契約致しません。 星一す...